Vaše bezpečnost je naší prioritou. Pokud jste měli znepokojující zkušenost na Hinge, doporučujeme vám to nahlásit, abychom mohli podniknout kroky.
Jak nahlásit profil:
- Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu profilu (nebo chatu).
- Klepněte na Nahlásit a Vyberte důvod vašeho nahlášení.
-
Po odeslání bude profil odstraněn.
Nahlášení je důvěrné. Profil už nikdy neuvidíte a ani oni neuvidí ten váš.
Když nahlásíte profil z Matches, budete odstraněni z pohledu toho člena. Nemohou zobrazit ani získat konverzaci nebo shodu.
Nahlášení mimo aplikaci:
Pokud nemůžete nahlásit v aplikaci, můžete napsat nám s následujícími údaji:
- Důvod nahlášení
- Přesné jméno osoby, věk, bio a fotografie (nejlépe screenshoty)
-
Jakékoli další detaily, které by mohly pomoci, například:
- telefonní číslo
- emailová adresa
- odkaz na jejich účet na Facebooku.
Při odesílání žádosti přes formulář vyberte jako problém Bezpečnost a nahlášení
Nahlášení bereme velmi vážně. Prosím, poskytněte co nejvíce detailů. Čím více informací poskytnete, tím rychleji můžeme vyšetřit a přijmout vhodná opatření.
Pro více informací o tom, jak nakládáme s nahlášeními, si přečtěte naše Podmínky služby. Pokud potřebujete další podporu, můžete také využít níže možnost Odeslat žádost.