Pokud si všimnete podezřelé aktivity na svém účtu, můžete podniknout kroky k jeho zabezpečení. Podezřelá aktivita může zahrnovat neznámé zprávy odeslané v chatu nebo neznámé fotografie změněné na vašem profilu.
Mějte na paměti: při přihlášení do Hinge pomocí telefonního čísla vyžadujeme SMS kód. Pokud by se někdo pokusil získat přístup k vašemu účtu pomocí vašeho telefonního čísla, bez SMS kódu zaslaného na váš telefon by se nemohl přihlásit.
Důrazně doporučujeme, abyste tyto kódy nikdy s nikým nesdíleli.
Pokud se přihlašujete do Hinge pomocí svého Google účtu nebo Apple ID, váš účet na Hinge je propojen s jiným ID. Pokud se domníváte, že někdo získal neoprávněný přístup k vašemu Google nebo Apple účtu, doporučujeme okamžitě změnit heslo na této platformě.
Můžete se také obrátit na nás prostřednictvím Odeslání požadavku přes náš Support Bot v pravém dolním rohu této stránky.