V Hinge usilujeme o vytvoření pozitivního a respektujícího prostředí pro všechny uživatele. To znamená být ohleduplní a transparentní ohledně našich Pravidel komunity, našich Podmínek užívání („Podmínky“) a způsobu, jakým řešíme zakázaný obsah nebo chování na platformě.
Upozornění na zakázané chování
V některých případech si uživatel nemusí uvědomit, že jeho zpráva porušila naše Podmínky nebo Pravidla komunity. Věříme, že uživatelé si zaslouží šanci se poučit a přizpůsobit. Proto u určitých typů porušení na platformě, včetně, ale nejen, nevhodných komentářů v konverzacích, můžeme vydat varování místo okamžitého zrušení účtu.
Proč dostávám varování ohledně svých zpráv?
Pokud obdržíte varování, znamená to, že jazyk v jedné z vašich konverzací byl v rozporu s našimi Podmínkami nebo Pravidly komunity. Někdy mohou slova působit jinak, než bylo zamýšleno, takže spolu s varováním vám poskytneme několik tipů, jak komunikovat s vašimi kontakty na Hinge více s respektem.
Musíte varování potvrdit, abyste mohli Hinge používat normálně. I když váš účet zůstane aktivní, pokud varování nepotvrdíte, nebudete moci provádět některé akce, jako je odesílání lajků nebo zpráv, nebo úprava profilu či preferencí.
Pokud podobné chování bude pokračovat, můžete obdržet další důsledky až včetně odstranění z Hinge.
Jaké chování může vést k varování?
Empatie je jednou z našich základních hodnot a očekáváme, že všichni uživatelé se budou navzájem chovat s důstojností a respektem. Na Hinge netolerujeme žádnou formu neúcty nebo obtěžování a podnikneme kroky, aby se uživatelé cítili chráněni, respektováni a v bezpečí na naší platformě.
To znamená, že si Hinge vyhrazuje právo zasáhnout, pokud zjistíme, že obsah nebo chování uživatele porušuje naše Podmínky nebo Pravidla komunity. Pokud zjistíme, že porušení je nejlepší řešit prostřednictvím vzdělávání a připomenutí našich platných Podmínek a Pravidel komunity, můžeme vydat varování místo okamžitého odstranění uživatelského účtu z platformy.
Pokud máte otázky nebo obavy ohledně varování, nebo se domníváte, že varování bylo vydáno omylem, můžete nás kontaktovat podáním žádosti níže.
Upozorňujeme, že mohou nastat případy, kdy nemůžeme sdílet informace o konkrétním obsahu nebo chování, které vedlo k varování. Uchovávání určitých informací v soukromí pomáhá chránit důvěrnost těch, kteří porušení nahlásili.
Upozornění na zakázaný obsah v profilech
Někdy může konkrétní obsah porušovat naše Podmínky nebo Pravidla komunity, i když zbytek profilu nikoli. V mnoha případech odstraníme obsah profilu (například fotografie, videa nebo odpovědi na výzvy), který porušuje naše Podmínky nebo Pravidla komunity, aniž bychom odstranili celý profil.
Navíc některé části profilů uživatelů, jako jméno a pracovní pozice, umožňují uživatelům psát vlastní odpovědi místo výběru z předdefinovaného seznamu možností. Pokud volně psaný obsah porušuje naše Podmínky nebo Pravidla komunity, můžeme zaslat upozornění s žádostí, aby uživatel svůj obsah zkontroloval a aktualizoval.
Proč dostávám toto upozornění?
Pokud obdržíte upozornění vyzývající vás k revizi vašeho profilu, znamená to, že některý volně psaný obsah není v souladu s našimi Podmínkami nebo Pravidly komunity.
Pokud obdržíte toto upozornění, doporučujeme si chvíli přečíst naše Pravidla komunity a provést potřebné úpravy v těchto částech vašeho profilu:
- Jméno
- Původ etnika
- Práce
- Pracovní pozice
- Vzdělání
- Záměry ve vztazích
- Typy vztahů
- Odpovědi na nápady na rande
- (Sociální doporučení)
Obdržení tohoto upozornění neovlivní funkčnost vašeho účtu. Tato upozornění mají povzbudit uživatele k zastavení se, kontrole obsahu svého profilu a Podmínek a Pravidel komunity Hinge, aby měli příležitost svůj profil upravit a mohli tak zůstat na platformě a soustředit se na hledání kompatibilních shod.
Pokud obsah, který není v souladu s našimi pravidly, zůstane nezměněn, můžeme přijmout další opatření v souladu s našimi Podmínkami užívání.