Din sikkerhed er vores prioritet. Hvis du har haft en bekymrende oplevelse på Hinge, opfordrer vi dig til at rapportere det, så vi kan tage affære.
Sådan rapporterer du en profil:
- Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne af profilen (eller chatten).
- Tryk på Rapportér og Vælg en grund til din rapport.
-
Når rapporten er indsendt, vil profilen blive fjernet.
Rapportering er fortroligt. Du vil ikke se deres profil igen, og de vil heller ikke se din.
Når du rapporterer en profil fra Matches, vil du blive fjernet fra det medlems visning. De kan ikke se eller gendanne samtalen eller matchet.
Rapportering uden for appen:
Hvis du ikke kan rapportere i appen, kan du skrive til os med følgende oplysninger:
- Årsagen til rapporten
- Personens nøjagtige navn, alder, bio og billeder (skærmbilleder er bedst)
-
Eventuelle yderligere oplysninger, der kan hjælpe, såsom:
- telefonnummer
- e-mailadresse
- et link til deres Facebook-konto.
Når du indsender en anmodning via formularen, skal du vælge Sikkerhed og rapportering som dit problem
Vi tager rapporter meget alvorligt. Giv venligst så mange oplysninger som muligt. Jo flere detaljer du giver, jo hurtigere kan vi undersøge sagen og tage passende handling.
For mere om, hvordan vi håndterer rapporter, se vores Vilkår for brug. Du kan også indsende en anmodning nedenfor, hvis du har brug for yderligere support.