Du kan nu downloade dine data direkte i Hinge appen. Eksport af data vil være klar til download inden for 30 dage efter din anmodning. Dine data vil være tilgængelige i 48 timer, før de udløber for at beskytte dit privatliv og sikkerhed.
For at anmode om dine data:
- I Hinge appen skal du trykke på dit fotoikon øverst til højre på navigationslinjen
- Tryk på tandhjulsikonet
Følg derefter trinnene for at anmode om dine data.
Når du har indsendt din anmodning, vil du modtage en meddelelse, der bekræfter, at vi har modtaget din anmodning, og endnu en gang, når dine data er klar til download. Eksporten udløber efter 48 timer. Hvis du ikke har adgang til din download inden for den tid, skal du indsende din anmodning igen.
Hvis du oplever problemer med funktionen Download mine data, skal du kontakte os nedenfor for yderligere hjælp. Tryk blot på Indsend en anmodning og vælg supportemnet: Eksport af data.
Hvis du ikke kan logge ind på din Hinge-profil af en eller anden grund, skal du trykke på Indsend en anmodning og vælge supportemnet: Eksport af data.
Har du flere spørgsmål?Indsend en anmodning