Af sikkerhedsmæssige årsager tillader Hinge ikke medlemmer at ændre telefonnumre der er linket til deres konti. Hvis du mister adgangen til det telefonnummer, der er linket til din konto, skal du skrive til os, så vi kan hjælpe.
Selvom vi ikke kan opdatere et telefonnummer på dine vegne, kan vi tilbyde at slette den konto, der er linket til dit gamle telefonnummer. Derefter kan du oprette en ny konto med dit nuværende telefonnummer. Bemærk, at dette fuldstændigt sletter din gamle konto.
I din indledende henvendelse skal du inkludere dit gamle telefonnummer og en skriftlig bekræftelse på, at vi kan slette din gamle konto.
Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning