Hvis du ønsker at anmelde profilen for en person, du ikke længere er matchet med på Hinge, kan du gøre det ved at finde din liste over Tidligere Matches. Sikkerheden for vores datere er en topprioritet, og vi vil gerne informeres om adfærd, der kan være i strid med vores Vilkår, uanset om det foregår i appen eller på en date.
Sådan får du adgang til din liste over Tidligere Matches:
Du kan finde din liste over Tidligere Matches i Sikkerhedscenteret ved at trykke på dit FotoikonSikkerhed i Profilhubben.
Din liste over Tidligere Matches indeholder profilerne for datere, du har ophævet match med, eller som har ophævet match med dig inden for de sidste 30 dage. Du kan bruge denne liste til at anmelde kontoen for en person, der har fået dig til at føle dig bek eller på anden måde har overtrådt vores Fællesskabsretningslinjer.
For at beskytte både dit og deres privatliv, vil du kun kunne se:
- Deres fornavn
- Datoen hvor profilerne ophævede match
Du vil ikke kunne se deres nuværende profil, herunder deres foto eller noget, de har opdateret siden ophævelse af match.
Hvem kan jeg se på min liste over Tidligere Matches?
Du vil kunne se alle ophævede matches fra de sidste 30 dage, så længe:
- De stadig har en aktiv Hinge-konto (selvom deres konto er sat på pause)
- Der blev udvekslet mindst én besked
Hvis kontoen for den person, du prøver at anmelde, ikke vises, kan det skyldes:
- Deres konto er slettet
- Du ophævede match før en samtale startede
- Du allerede har indsendt en anmeldelse
Hvis du er i tvivl om denne proces eller har vedvarende bekymringer om en person, du tidligere har interageret med, kan du stadig altid indsende en rapport direkte til vores team.
Hvordan kan jeg anmelde et tidligere match?
For at anmelde en bruger fra listen over ophævede matches, skal du trykke på Anmeld ud for brugerens navn. Vælg derefter en relevant årsag til din anmeldelse.
Vi tager anmeldelser meget alvorligt og beder dig give så mange detaljer som muligt. De oplysninger, der gives under anmeldelsen, hjælper vores teams med at undersøge og tage de rette skridt.
Når din anmeldelse er indsendt, vil den pågældende brugers konto ikke længere vises på din liste. Din anmeldelsesårsag er altid fortrolig, og brugerne får ikke besked om, at de er blevet anmeldt.
Bemærk: At anmelde nogen fjerner ikke dig fra den brugers liste over Tidligere Matches.
Yderligere ressourcer
For mere information om den adfærd, vi forventer af datere for at holde Hinge til et positivt sted, se vores Fællesskabsretningslinjer.
Hvis du har brug for yderligere support, se venligst vores Supportressourcer.