Du kannst deine Daten jetzt direkt in der Hinge App herunterladen. Datenexporte werden innerhalb von 30 Tagen nach deiner Anfrage zum Herunterladen bereit sein. Deine Daten werden für 48 Stunden verfügbar sein, bevor sie ablaufen, um deine Privatsphäre und Sicherheit zu schützen.
Um deine Daten anzufordern:
- Tippe in der Hinge-App auf dein Foto-Symbol in der rechten Ecke der Navigationsleiste
- Tippe auf das Zahnradsymbol.
Folge dann den Schritten, um deine Daten anzufordern.
Nachdem du deine Anfrage eingereicht hast, erhältst du eine Benachrichtigung, die bestätigt, dass wir deine Anfrage erhalten haben und noch einmal, wenn deine Daten zum Herunterladen bereit sind. Der Export läuft nach 48 Stunden ab. Wenn du nicht innerhalb dieser Zeit auf deinen Download zugegriffen hast, musst du deine Anfrage erneut einreichen.
Wenn du Probleme mit der Funktion „Meine Daten herunterladen“ hast, wende dich unten für weitere Unterstützung an uns. Tippe einfach auf „Eine Anfrage einreichen“ und wähle das Support-Thema aus: Daten-Export.
Wenn du dich aus irgendeinem Grund nicht in dein Hinge Profil einloggen kannst, tippe bitte auf „Eine Anfrage einreichen“ und wähle das Support-Thema aus: Daten-Export.
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