Gültig ab 25. Mai 2018
Wenn Sie als Einzelperson in der EU ansässig sind und eine Anfrage zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben, können Sie unten eine Anfrage stellen und das Support-Thema verwenden DSGVO-Anfrage oder Datenexport.
Datenexport
Wenn Sie nicht Ihr Profil bereits gelöscht haben, können Sie einen Export Ihrer Daten anfordern. Bitte beachten Sie, dass nicht auf alle Daten zugegriffen werden kann, da wir die Privatsphäre der Benutzer wahren müssen, mit denen Sie übereinstimmen.
So fordern Sie Ihre Daten an:
- Melden Sie sich bei der Hinge-App an.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Konto.
- Tippen Sie auf Meine Daten herunterladen.
- Wählen Sie Ihr Land aus.
- Tippen Sie auf Meine Daten erneut herunterladen.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.
- Tippen Sie auf Senden.
Sie können Ihre Daten auch anfordern, indem Sie uns direkt kontaktieren:
- Tippen Sie auf Anfrage senden.
- Wählen Sie das Support-Thema aus: Datenexport
Kontolöschung
So löschen Sie Ihr Profil dauerhaft:
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Tippen Sie auf Einstellungen.
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Tippen Sie auf Konto.
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Tippen Sie auf Konto löschen
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Bestätigen
Diese Aktion stellt sicher, dass alle Ihre Inhalte, einschließlich Fotos, Chatverlauf und Mitgliederinteraktionen, gelöscht werden.
Durch einfaches Entfernen, Deinstallieren oder Löschen der Hinge-App von Ihrem Telefon wird Ihr Konto nicht vollständig gekündigt. Sie müssen die obigen Schritte ausführen, um Ihr Profil zu löschen. Wenn Sie die App bereits von Ihrem Telefon gelöscht haben, können Sie sich an unser Support-Team wenden, indem Sie eine Anfrage senden, und wir helfen Ihnen weiter!
Bitte beachten Sie, dass Sie die notwendige Schritte mit dem App Store oder Google Play Store, um sicherzustellen, dass Ihnen keine Abonnementgebühr für die automatische Verlängerung in Rechnung gestellt wird.
Profilinformationen berichtigen
Um Einstellungen oder Profilkriterien auf Ihrem Hinge hinzuzufügen, zu bearbeiten, anzupassen oder die Sichtbarkeit einzuschränken, können Sie dies direkt im Einstellungsbildschirm Ihrer Hinge-App tun.
Maschinelles Lernen
Sie können alle Details zu unserem Algorithmus und unserem maschinellen Lernprozess im Abschnitt „Automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung“ unserer Datenschutzrichtlinie . Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie unten eine Anfrage stellen und unser Support-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen!