Ich habe Probleme mit der SMS-Bestätigung.

Wenn Sie nach Eingabe Ihrer Mobiltelefonnummer keinen Bestätigungscode erhalten, kann dies einen der folgenden Gründe haben:

  1. Sie haben eine falsche Nummer eingegeben.
  2. Ihr Mobilfunkanbieter blockiert derzeit einige oder alle Textnachrichten und SMS-Funktionscodes.
  3. Sie verwenden eine Google Voice-Nummer oder einen anderen sekundären Nachrichtendienst.
  4. Sie verwenden einen Prepaid-Tarif.

Hinge kann Ihre Handynummer nicht manuell validieren.

Was Sie tun können:

Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von Hinge verwenden, vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Telefonnummer richtig eingegeben haben, und versuchen Sie es erneut.

Wenn Sie nach einer Reihe fehlgeschlagener Versuche eine Sperrung erlebt haben, müssen Sie 24 Stunden warten , bevor Sie es erneut versuchen. Wir können diese Sperre nicht manuell aufheben.

Wenn Sie den Bestätigungstext nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkanbieter , um sicherzustellen, dass die „Nachrichtenblockierung“ deaktiviert ist.

Bitte klären Sie mit Ihrem Mobilfunkanbieter, dass Sie Probleme haben, eine PIN über SMS-Funktionscodes zu erhalten. SMS-Funktionscodes sind die spezifische Art von Textnachricht, die wir zum Senden Ihrer PIN verwenden.

Klicken Sie auf die nachstehenden Links, um weitere Informationen zu den Textblockierungsrichtlinien der großen Mobilfunkanbieter zu erhalten:

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