Wenn du eine Erstattung benötigst, findest du hier eine kurze Anleitung, die dir den Start erleichtert.
Für iOS-Geräte:
Hinge kann keine Erstattungen für iOS-Käufe ausstellen – diese werden direkt von Apple bearbeitet.
- Um eine Erstattung anzufordern, wende dich bitte an den Apple-Kundensupport.
- Um dein Abonnement zu kündigen, befolge bitte die Kündigungsanweisungen von Apple.
Für Android-Geräte:
Google verwaltet Erstattungen für Käufe, die über Google Play getätigt wurden.
- Du kannst eine Erstattung über die Support-Seite von Google beantragen.
- Informationen zu den Kündigungsschritten findest du im Kündigungsleitfaden von Google.
Wenn du auf Probleme stößt, hilft dir unser Support-Team gerne weiter, wo wir können.
Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen