Deine Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Wenn du eine besorgniserregende Erfahrung auf Hinge gemacht hast, ermut zu melden, damit wir Maßnahmen ergreifen können.
So meldest du ein Profil:
- Tippe auf die drei Punkte oben rechts im Profil (oder Chat).
- Tippe auf Melden und wähle einen Grund für deine Meldung aus.
-
Nach dem Absenden wird das Profil entfernt.
Meldungen sind vertraulich. Du wirst ihr Profil nicht mehr sehen und sie deins ebenfalls nicht.
Wenn du ein Profil aus Matches meldest, wirst du aus der Ansicht dieses Mitglieds entfernt. Sie können das Gespräch oder das Match nicht mehr einsehen oder wiederherstellen.
Meldung außerhalb der App:
Wenn du nicht innerhalb der App melden kannst, kannst du uns schreiben mit folgenden Angaben:
- Den Grund für die Meldung
- Den genauen Namen, das Alter, die Biografie und Fotos der Person (Screenshots sind am besten)
-
Alle weiteren Details, die helfen könnten, z. B.:
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- einen Link zu ihrem Facebook-Konto.
Wenn du eine Anfrage über das Formular einreichst, wähle Sicherheit und Meldung als dein Anliegen aus
Wir nehmen Meldungen sehr ernst. Bitte gib so viele Details wie möglich an. Je mehr Informationen du bereitstellst, desto schneller können wir den Vorfall untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Weitere Informationen darüber, wie wir mit Meldungen umgehen, findest du in unseren Nutzungsbedingungen. Du kannst auch unten eine Anfrage einreichen, wenn du zusätzliche Unterstützung benötigst.