Aus Sicherheitsgründen kann Hinge deine Mobiltelefonnummer nicht manuell validieren.
Wenn du nach Eingabe deiner Mobiltelefonnummer keinen Validierungscode erhältst, kann dies folgende Gründe haben:
- Du hast eine falsche Nummer eingegeben.
- Dein Mobilfunkanbieter blockiert derzeit einige oder alle Textnachrichten und SMS-Kurzcodes.
- Du verwendest einen Prepaid-Handytarif.
Was du tun kannst:
Stelle sicher, dass du die neueste Version von Hinge verwendest, stelle sicher, dass du deine Telefonnummer richtig eingegeben hast, und versuche es erneut.
Wenn du nach einer Reihe von fehlgeschlagenen Versuchen mit einer Sperre konfrontiert bist, musst du mindestens 24 Stunden warten, bevor du es erneut versuchen kannst. Wir können diese Sperre nicht manuell aufheben.
Wenn du die Verifizierungs-SMS nicht erhältst, wende dich bitte an deinen Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass die „Nachrichtenblockierung“ deaktiviert ist.
Bitte kläre mit deinem Anbieter, dass du Probleme hast, eine PIN über SMS-Kurzcodes zu erhalten. SMS-Kurzcodes sind die spezifische Art von Textnachricht, die wir verwenden, um deine PIN zu senden.