Hinge macht es einfach, Käufe von einem vorherigen Konto wiederherzustellen! Dein Abonnement ist entweder über dein Google Play- oder dein Apple ID-Konto verknüpft.
So kannst du dein Abonnement wiederherstellen:
Wenn du dich bereits angemeldet hast, es aber nicht auf deinem Konto siehst, probiere diese Schritte aus:
- Öffne die Hinge-App und tippe auf dein Foto-Symbol (ganz rechts in der Navigationsleiste).
- Tippe auf das Zahnrad-Symbol,
um auf die Einstellungen zuzugreifen.
- Scrolle nach unten zu „Abonnement“.
- Tippe auf „Abonnement wiederherstellen“.
- Wenn das nicht funktioniert, melde dich ab, logge dich wieder ein und versuche es erneut.
Du hast ein Problem? Ein Zahlungsfehler kann auftreten, wenn du mehrere Hinge-Konten mit unterschiedlichen Telefonnummern verknüpft hast.
Wenn dies passiert:
- Überprüfe, ob du ein anderes Hinge-Konto mit einer anderen Nummer hast.
- Wenn ja, lösche eines der Konten und versuche, dein Abonnement erneut zu kaufen.
Du kommst immer noch nicht weiter? Unser Support-Team hilft dir gerne, die Dinge wieder in Ordnung zu bringen!
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