Wenn du das Profil einer Person melden möchtest, mit der du auf Hinge kein Match mehr hast, kannst du dies tun, indem du deine Liste der vergangenen Matches aufrufst. Die Sicherheit unserer Nutzer:innen hat oberste Priorität, und wir möchten über Verhaltensweisen informiert werden, die gegen unsere Richtlinien verstoßen könnten – egal ob in der App oder bei einem Date.
So greifst du auf deine Liste der vergangenen Matches zu:
Du findest deine Liste der vergangenen Matches im Sicherheitscenter, indem du auf dein Foto-Icon und dann auf den Tab Sicherheit im Profil-Hub tippst.
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Deine Liste der vergangenen Matches enthält die Profile von Nutzer:innen, mit denen du in den letzten 30 Tagen kein Match mehr hast oder die das Match mit dir aufgehoben haben. Du kannst diese Liste nutzen, um das Konto einer Person zu melden, die dir Sorgen bereitet hat, dich unwohl fühlen ließ oder anderweitig gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen hat.
Zum Schutz deiner Privatsphäre und ihrer siehst du nur:
- Ihren Vornamen
- Das Datum, an dem das Match aufgehoben wurde
Du kannst ihr aktuelles Profil nicht sehen, einschließlich Foto oder Aktualisierungen nach dem Unmatchen.
Wen sehe ich in meiner Liste der vergangenen Matches?
Du siehst alle aufgehobenen Verbindungen der letzten 30 Tage, sofern:
- Sie noch ein aktives Hinge-Konto haben (auch wenn ihr Konto pausiert ist)
- Mindestens eine Nachricht ausgetauscht wurde
Wenn das Konto der Person, die du melden möchtest, nicht angezeigt wird, kann das folgende Gründe haben:
- Ihr Konto wurde gelöscht
- Du hast das Match aufgehoben, bevor ein Gespräch begonnen hat
- Du hast bereits eine Meldung eingereicht
Wenn du dir bei diesem Vorgang unsicher bist oder weiterhin Bedenken bezüglich einer Person hast, mit der du zuvor interagiert hast, kannst du jederzeit eine Meldung direkt an unser Team senden.
Wie kann ich ein vergangenes Match melden?
Um einen Nutzer aus der Unmatch-Liste zu melden, tippe auf Melden neben dem Namen des Nutzers. Wähle anschließend einen passenden Grund für deine Meldung aus.
Wir nehmen Meldungen sehr ernst und bitten dich, so viele Details wie möglich anzugeben. Die während der Meldung bereitgestellten Informationen helfen unseren Teams bei der Untersuchung und bei der Einleitung geeigneter Maßnahmen.
Sobald deine Meldung eingereicht wurde, erscheint das Konto dieser Person nicht mehr in deiner Liste. Der Grund deiner Meldung bleibt immer vertraulich und die Nutzer:innen werden nicht darüber informiert, dass sie gemeldet wurden.
Bitte beachte: Das Melden einer Person entfernt dich nicht aus der Liste der vergangenen Matches dieser Person.
Weitere Ressourcen
Weitere Informationen über das Verhalten, das wir von unseren Nutzer:innen erwarten, damit Hinge ein positiver Ort bleibt, findest du in unseren Community-Richtlinien.
Wenn du weitere Unterstützung benötigst, besuche bitte unsere Support-Ressourcen-Seite.