Bei Hinge bemühen wir uns, eine positive und respektvolle Umgebung für alle Nutzer zu schaffen. Das bedeutet, dass wir unsere Community-Richtlinien, unsere Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) und den Umgang mit verbotenem Inhalt oder Verhalten auf der Plattform transparent und bedacht handhaben.
Benachrichtigungen über verbotenes Verhalten
In manchen Fällen ist sich ein Nutzer möglicherweise nicht bewusst, dass seine Nachricht gegen unsere Bedingungen oder Community-Richtlinien verstößt. Wir sind der Meinung, dass Nutzer eine Chance verdienen, daraus zu lernen und ihr Verhalten anzupassen. Deshalb können wir bei bestimmten Arten von Verstößen auf der Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unangemessene Kommentare in Unterhaltungen, Warnungen aussprechen, anstatt Konten sofort zu entfernen.
Warum erhalte ich eine Warnung zu meinen Nachrichten?
Wenn Sie eine Warnung erhalten, bedeutet dies, dass die Sprache in einer Ihrer Unterhaltungen gegen unsere Bedingungen oder Community-Richtlinien verstoßen hat. Manchmal können Worte anders wahrgenommen werden als beabsichtigt, daher teilen wir zusammen mit der Warnung einige Tipps, die Ihnen helfen, respektvoller mit Ihren Kontakten auf Hinge zu kommunizieren.
Sie müssen die Warnung bestätigen, um Hinge wie gewohnt nutzen zu können. Ihr Konto bleibt aktiv, wenn Sie die Warnung nicht bestätigen, jedoch können Sie bestimmte Aktionen nicht ausführen, bis Sie dies tun, wie z. B. Likes oder Nachrichten senden oder Ihr Profil bzw. Ihre Einstellungen bearbeiten.
Wenn ein ähnliches Verhalten weiterhin auftritt, können weitere Maßnahmen folgen, bis hin zur Entfernung von Hinge.
Welche Verhaltensweisen können zu einer Warnung führen?
Empathie ist einer unserer Kernwerte, und wir erwarten von allen Nutzern, dass sie einander mit Würde und Respekt behandeln. Wir tolerieren keinerlei Form von Respektlosigkeit oder Belästigung auf Hinge und werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich Nutzer auf unserer Plattform geschützt, respektiert und sicher fühlen.
Das bedeutet, dass sich Hinge das Recht vorbehält, Maßnahmen zu ergreifen, wenn wir feststellen, dass Inhalte oder Verhalten eines Nutzers gegen unsere Bedingungen oder Community-Richtlinien verstoßen. Wenn wir der Meinung sind, dass ein Verstoß am besten durch Aufklärung und eine Erinnerung an unsere geltenden Bedingungen und Community-Richtlinien behandelt wird, können wir eine Warnung aussprechen, anstatt das Konto des betreffenden Nutzers sofort von der Plattform zu entfernen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich einer Warnung haben oder glauben, dass eine Warnung irrtümlich ausgesprochen wurde, können Sie uns über das untenstehende Formular kontaktieren.
Bitte beachten Sie: In manchen Fällen können wir keine Informationen über den spezifischen Inhalt oder das Verhalten mitteilen, das zur Warnung geführt hat. Das Zurückhalten bestimmter Informationen dient dem Schutz der Vertraulichkeit derjenigen, die Verstöße melden.
Benachrichtigungen über verbotene Inhalte in Profilen
Manchmal kann ein bestimmter Inhalt gegen unsere Bedingungen oder Community-Richtlinien verstoßen, auch wenn der Rest eines Profils dies nicht tut. In vielen Fällen entfernen wir Profilinhalte (wie Fotos, Videos oder Antworten auf Aufforderungen), die gegen unsere Bedingungen oder Community-Richtlinien verstoßen, ohne das gesamte Profil zu löschen.
Zusätzlich erlauben einige andere Bereiche von Nutzerprofilen, wie Name und Berufsbezeichnung, dass Nutzer freie Texteingaben machen, anstatt aus vordefinierten Optionen auszuwählen. Wenn frei geschriebene Inhalte gegen unsere Bedingungen oder Community-Richtlinien verstoßen, können wir eine Benachrichtigung senden, in der der Nutzer gebeten wird, seine Inhalte zu überprüfen und zu aktualisieren.
Warum erhalte ich diese Benachrichtigung?
Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, in der Sie aufgefordert werden, Ihr Profil zu überprüfen, bedeutet dies, dass einige frei geschriebene Inhalte nicht mit unseren Bedingungen oder Community-Richtlinien übereinstimmen.
Wenn Sie diese Mitteilung erhalten, empfehlen wir Ihnen, einen Moment zu nehmen, um unsere Community-Richtlinien erneut durchzusehen und gegebenenfalls die folgenden Bereiche Ihres Profils zu aktualisieren:
- Name
- Ethnische Herkunft
- Beruf
- Berufsbezeichnung
- Ausbildung
- Absichten beim Dating
- Beziehungsarten
- Antworten zu Date-Ideen
- (Soziale Empfehlungen)
Der Erhalt dieser Benachrichtigung beeinträchtigt nicht die Funktionalität Ihres Kontos. Diese Benachrichtigungen sollen Nutzer dazu ermutigen, innezuhalten, ihre Profilinhalte sowie die Bedingungen und Community-Richtlinien von Hinge zu überprüfen, um ihnen die Möglichkeit zu geben, ihr Profil anzupassen, damit sie auf der Plattform bleiben und sich auf die Suche nach passenden Matches konzentrieren können.
Wenn Inhalte, die nicht mit unseren Richtlinien übereinstimmen, unverändert bleiben, können wir weitere Maßnahmen gemäß unseren Nutzungsbedingungen ergreifen.