Zweck dieser Seite
Diese Seite erklärt, wie Einzelpersonen in Singapur, die glauben, durch Inhalte oder Verhalten auf Hinge geschädigt worden zu sein, eine formelle Online-Harm-Mitteilung gemäß dem Online Safety (Relief and Accountability) Act 2025 ("OSRA") von Singapur einreichen können.
Wenn Sie keine formelle rechtliche Mitteilung senden möchten, haben Sie auch andere Möglichkeiten. Sie können den Inhalt direkt über die Standard-Meldewerkzeuge unserer App melden oder Online-Schäden an die Online Safety Commission (OSC) melden. Die OSC wird Ihre Meldung prüfen und kann von uns oder der verantwortlichen Person verlangen, das schädliche Verhalten einzustellen. Besuchen Sie die Website der OSC, um mehr zu erfahren.
Wie man eine Online-Harm-Mitteilung sendet
Eine Online-Harm-Mitteilung („Mitteilung“) muss über die Website von MinLaw eingereicht werden. Für weitere Informationen besuchen Sie die OSRRA-Website von MinLaw. Damit Ihre Mitteilung gültig ist, muss sie die Form-, Inhalts- und Einreichungsanforderungen erfüllen, die in der Anleitung von MinLaw festgelegt sind. Nach der Einreichung erhalten Sie eine PDF-Kopie Ihrer Mitteilung zusammen mit einer eindeutigen Seriennummer.
Bitte senden Sie die ausgefüllte PDF und Ihre Seriennummer an unsere vorgesehene Empfangsadresse: singapore.notices@matchgroup.com
Die Einreichung einer Mitteilung über dieses Verfahren garantiert nicht, dass Inhalte entfernt oder Kontomaßnahmen ergriffen werden. Wir bewerten Mitteilungen basierend auf unseren Richtlinien, geltendem Recht, den uns vorliegenden Informationen sowie der Dringlichkeit und Schwere des behaupteten Schadens.
Bevor Sie eine Online-Harm-Mitteilung einreichen
Das Formular wird Sie bitten, den Ort des gemeldeten Inhalts anzugeben (z. B. URLs, Benutzernamen, Beitragslinks), daher halten Sie diese Informationen bitte bereit, bevor Sie beginnen.
Bitte fügen Sie so viele relevante Informationen wie möglich hinzu.
Unvollständige oder unklare Mitteilungen können unsere Überprüfung verzögern.
Bei unmittelbarer physischer Gefahr, Gewaltandrohungen, Kindersicherheitsbedenken oder anderen dringenden Risiken wenden Sie sich bitte zunächst an die örtlichen Strafverfolgungsbehörden oder Notdienste, wo dies angemessen ist.
Das Teilen, Aufbewahren oder Zugreifen auf intime Bilder oder Material über Kindesmissbrauch ist illegal. Bewahren oder teilen Sie solche Inhalte nur, wenn Sie sie der OSC melden, und nur so lange wie notwendig.
Wer eine Online-Harm-Mitteilung einreichen darf
Sie müssen in der Regel Staatsbürger Singapurs, Daueraufenthaltsberechtigter oder Inhaber eines Langzeitpasses in Singapur sein, um eine Online-Harm-Mitteilung einzureichen.
Mitteilungen können in der Regel eingereicht werden von:
- der direkt betroffenen Person;
- einem Elternteil oder gesetzlichen Vormund;
- einem autorisierten Vertreter, der im Namen der betroffenen Person handelt; oder
- einer anderen Person mit gesetzlicher Befugnis, für die betroffene Person zu handeln.
Dringende Online-Harm-Mitteilung
Bitte kennzeichnen Sie Ihre Mitteilung deutlich als "DRINGEND", wenn sie Folgendes betrifft:
- glaubwürdige Gewalt- oder Selbstgefährdungsdrohungen;
- sexuelle Ausbeutung Minderjähriger;
- unmittelbare Gefahr für die körperliche Sicherheit;
- andauernde Stalking- oder koordinierte Belästigung, die eine sofortige Gefahr schafft; oder
- nicht einvernehmliche intime Bilder, die aktiv verbreitet werden.
Eine kurze Erklärung der Dringlichkeit hilft uns, die Überprüfung zu priorisieren.
Was passiert, nachdem Sie eine Online-Harm-Mitteilung eingereicht haben
Bestätigung
Wir senden in der Regel eine Bestätigung, dass Ihre Mitteilung eingegangen ist.
Überprüfung
Wir können:
- den gemeldeten Inhalt oder das Verhalten bewerten;
- zusätzliche Informationen anfordern;
- kontextbezogene Informationen und frühere Meldungen überprüfen;
- vorläufige Einschränkungen anwenden, wenn angemessen; und/oder
- die Angelegenheit intern zur spezialisierten Überprüfung weiterleiten.
Mögliche Ergebnisse
Je nach den Umständen können wir:
- Inhalte entfernen oder einschränken;
- Konten oder Funktionen deaktivieren oder einschränken;
- keine Maßnahmen ergreifen;
- Informationen aufbewahren, wenn gesetzlich erforderlich oder angemessen;
- die Angelegenheit an zuständige Behörden weiterleiten, wenn gesetzlich vorgeschrieben; oder
- andere Maßnahmen ergreifen, die mit unseren Richtlinien und geltendem Recht übereinstimmen.
Wir können nicht immer detaillierte Ergebnisse der Durchsetzung aufgrund von Datenschutz-, Sicherheits-, rechtlichen oder Sicherheitsüberlegungen offenlegen.
Reaktionszeit
Wir bemühen uns, Mitteilungen so schnell wie vernünftigerweise möglich zu überprüfen.
Die Reaktionszeiten können variieren, abhängig von:
- der Schwere und Dringlichkeit des gemeldeten Schadens;
- der Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen;
- ob zusätzliche Untersuchungen erforderlich sind; und
- dem Gesamtvolumen der Meldungen.
Meldungen mit unmittelbaren Sicherheitsrisiken können priorisiert werden.
Beweissicherung
Wenn Sie glauben, dass rechtliche Verfahren, behördliche Verfahren oder polizeiliche Ermittlungen folgen könnten, sollten Sie Kopien relevanter Beweise aufbewahren, sofern dies rechtlich zulässig und sicher ist.
Beispiele sind Screenshots, URLs, Zeitstempel, Benutzernamen und Korrespondenz.
Falsche, irreführende oder missbräuchliche Online-Harm-Mitteilung
Das absichtliche Einreichen falscher, betrügerischer, missbräuchlicher oder in böser Absicht verfasster Mitteilungen kann Maßnahmen gemäß unseren Richtlinien nach sich ziehen, einschließlich Einschränkung der Meldeprivilegien oder Kontomaßnahmen. Betrügerische und/oder böswillige Handlungen können auch den Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie rechtliche Konsequenzen erwarten können, wenn Sie:
- eine Mitteilung senden, die leichtfertig ist oder von der Sie wissen, dass sie wesentlich falsch ist; oder
- eine falsche Erklärung abgeben, dass Sie berechtigt sind, eine Mitteilung im Namen einer anderen Person zu senden.
Datenschutz und Verwendung der Informationen
Informationen, die über dieses Verfahren eingereicht werden, können verwendet werden, um:
- die Beschwerde zu bewerten und zu untersuchen;
- Sicherheits- oder Durchsetzungsmaßnahmen zu ergreifen;
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
- auf rechtmäßige Anfragen von Regulierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden zu reagieren; und
- Nutzer, unsere Dienste oder die Öffentlichkeit zu schützen.
Informationen können gemäß geltendem Recht und unseren Aufbewahrungsrichtlinien gespeichert werden.
Bitte vermeiden Sie es, unnötige sensible persönliche Informationen einzureichen.