Es útil para nuestros agentes de Asistencia al cliente ver lo que estás experimentando en la aplicación Hinge. Los pasos que se indican a continuación te guiarán para tomar una foto (captura de pantalla) o grabar un video de la pantalla de tu teléfono. Después de capturar la pantalla, puedes ver, editar y compartir la imagen o el video.
Cómo grabar la pantalla de tu teléfono en un dispositivo iOS
- Abre el Centro de Control, pulsa en Grabar y espera la cuenta regresiva de 3 segundos
.
(Si no ves esta opción, ve a Configuración> Centro de Control y pulsa el signo más que está
junto a Grabación de pantalla. Vuelve al paso 1.)
- Para detener la grabación, abre el Centro de Control, pulsa en Grabar
o en la barra de estado roja en la parte superior de la pantalla y luego pulsa en Detener.
Cómo hacer una captura de pantalla en un iPhone 14 y otros modelos con Face ID
- Pulsa el botón lateral y el botón de subir volumen al mismo tiempo.
- Suelta rápidamente ambos botones.
- Después de hacer una captura de pantalla, una miniatura aparece temporalmente en la esquina inferior izquierda de tu pantalla. Toca la miniatura para abrirla o deslízala hacia la izquierda para descartarla.
Cómo hacer una captura de pantalla en modelos de iPhone con Touch ID y botón lateral
- Presiona el botón lateral y el botón de inicio al mismo tiempo.
- Suelta rápidamente ambos botones.
- Después de hacer una captura de pantalla, una miniatura aparece temporalmente en la esquina inferior izquierda de tu pantalla. Toca la miniatura para abrirla o deslízate hacia la izquierda para descartarla.
Cómo tomar una captura de pantalla en modelos de iPhone con Touch ID y botón superior
- Presiona el botón superior y el botón de inicio al mismo tiempo.
- Suelta rápidamente ambos botones.
- Después de hacer una captura de pantalla, una miniatura aparece temporalmente en la esquina inferior izquierda de tu pantalla. Toca la miniatura para abrirla o deslízala hacia la izquierda para descartarla.
Cómo encontrar capturas de pantalla o grabaciones de pantalla
1. Abre Fotos
2. Toca Álbumes > Tipos de medios
3. Selecciona Capturas de pantalla o Grabaciones de pantalla