No todas las conexiones son las adecuadas, y eso está bien. La opción Deshacer match te permite eliminar una conversación cuando ya no te parezca adecuada.
Deshacer un match es permanente: una vez que lo hagas, la conversación desaparecerá y no podrás enviar mensajes a esa persona de nuevo.
Nota: Nosotros no podemos restaurar un match por nuestra cuenta.
Para deshacer el match con otro usuario:
- Abre la conversación con la persona que quieres eliminar.
- Pulsa los tres puntos de la esquina superior derecha de la pantalla.
- Selecciona la razón para deshacer el match.
- Pulsa Deshacer match para confirmar.
Desde la pestaña Matches 
¿Buscas una forma de organizar tu lista de chats sin deshacer matches? Prueba la función Ocultar en su lugar. Esto elimina una conversación de la vista, pero mantiene la conexión intacta.
¿Por qué desapareció mi match?
Si alguien con quien estuviste chateando ya no figura en tus matches, puede haber ocurrido una de las siguientes cosas:
- El usuario deshizo el match manualmente o por accidente.
- El usuario eliminó su cuenta de Hinge.
- Eiminamos el perfil del usuario debido a una infracción de las políticas o los términos de servicio de Hinge.
Nota: Si deshaces el match con alguien, esta acción es permanente y no se puede revertir.
Experiencia del suscriptor
Algunas funciones de la aplicación solo están disponibles para los suscriptores de Hinge+ y HingeX.
Tengo una suscripción; ¿cómo clasifico los likes que recibo?
Todos pueden ver sus likes recibidos en el feed de Recientes, pero los suscriptores cuentan con opciones de clasificación adicionales que les permiten conseguir las mejores conexiones:
- Tu tipo: Ver los likes de las personas con las que creemos que conectarás en función de los factores no negociables y la actividad reciente.
- Última vez activo: Ver los likes de personas que han utilizado Hinge en las últimas 24 horas (disponible si lo activas).
- Cercano: Ver los likes de personas que han establecido una ubicación de perfil cercana a la tuya.
¿Qué son las Recomendaciones mejoradas? (Exclusivas de HingeX)
Las recomendaciones mejoradas priorizan a las personas de tu feed de Descubrir que se ajustan más a tu tipo, en función de los perfiles a los que les hayas dado like o que hayas saltado recientemente. Y, a diferencia de los destacados, ¡no necesitas enviar una Rosa!
Con HingeX, los likes que des también consiguen prioridad, por lo que se mantienen más arriba en las listas de otros usuarios. No necesitas hacer nada, esta función permanece activada con tu suscripción.
¿Qué son los Likes prioritarios? ¿Cómo funcionan los Likes prioritarios? (Exclusivos de HingeX)Los Likes
prioritarios hacen que tus likes se mantengan en la parte superior de la lista de los otros usuarios durante 7 días.
Esta función se activa con tu suscripción a HingeX. Después de 7 días, el Like prioritario se trata como un like normal. No hay diferencia visible; ¡solo tú sabes cuándo envías un Like prioritario!
¿Qué significa exactamente “en la parte superior de la lista”?
En la pestaña “Le gustas”, cuando se ordena por “Recientes”, organizamos tus likes recibidos por:
- Rosas
- El like más reciente (ya sea prioritario o normal)
- Likes prioritarios
- Likes
¿En qué se diferencia esto de las Rosas?
Las Rosas aparecerán con un ícono de “Rosa” y se ubican por encima de los likes prioritarios.
¿Qué pasa si aún no consigo hacer ningún match?
¡Cada día se unen nuevas personas a Hinge! Sigue interactuando: envía likes, actualiza tu perfil y añade nuevas preguntas y fotos. Nunca sabes con quién te vas a encontrar después. Mantén una actitud abierta y sigue explorando.
¿Qué es Saltarse la cola? ¿Cómo funciona? (Exclusivo de HingeX)
Saltarse la cola le da un empujón a tu perfil en Descubrir para que te mantengas más visible mientras tu suscripción está activa. Imagínalo como una versión ligera pero siempre activa de Promover. Se activa cuando te suscribes a HingeX. No anulará las preferencias de otros usuarios, simplemente contribuirá a que te noten más rápido.
¿En qué se diferencia esto de Promover?
Saltarse la cola funciona durante toda tu suscripción y promueve tu perfil en Descubrir. Promover solo dura una hora (o 24 horas en el caso de una superpromoción), por lo que tu perfil puede posicionarse todavía más alto.
¿Qué pasa si no aún no recibo ningún like?
Si no ves tantos likes como esperabas:
- Revisa tus factores no negociables: Ceder un poco podría traducirse en más matches potenciales.
- Actualiza tu perfil: ¡Una nueva foto o una respuesta rápida pueden ayudarte a destacar!
Mantén tu actividad: Enviar likes aumenta las posibilidades de que otros se fijen en ti.