¿Cómo funcionan las estadísticas de chat?
Las estadísticas de chat nos ayudan a comprender cómo se desarrollan tus chats para poder brindarte asistencia en el momento oportuno. Utilizamos OpenAI para identificar patrones y ofrecerte sugerencias que puedan ayudar a mejorar tu experiencia.
Hinge utiliza las estadísticas de chat, pero nunca las comparte con otros usuarios. Las estadísticas de chat permiten que Hinge mejore con el tiempo. Los patrones observados en las conversaciones nos ayudan a desarrollar funciones que facilitan la comunicación.
¿Puedo cambiar la configuración de las estadísticas de chat?
Sí. Puedes activar o desactivar las estadísticas de chat en cualquier momento. Incluso si las desactivas, podrás seguir usando el chat.
Para ajustar la configuración de las estadísticas de chat:
- Toca el ícono de la foto
- Toca Ajustes (ícono del engranaje)
- Desplázate hasta Estadísticas de chat y activa o desactiva la opción.
¿Desactivar las estadísticas de chat afecta a los procesos de seguridad de Hinge?
No. La opción de estadísticas de chat es independiente y desactivarla no interfiere con los procesos de seguridad de Hinge.
Hinge utiliza herramientas automatizadas para analizar las interacciones en busca de conductas dañinas o ilegales. Además, los usuarios siempre pueden reportar cualquier inquietud, y los moderadores capacitados pueden revisar las interacciones cuando se señala algún problema.
Obtén más información en Filtros de mensajes seguros, Cómo utiliza Hinge mis mensajes y cómo denunciar algo en Hinge. Para conocer más detalles sobre cómo Hinge maneja la información personal, consulta nuestra Política de privacidad.