Tu seguridad es nuestra prioridad. Si has tenido una experiencia preocupante en Hinge, te animamos a reportarla para que podamos tomar medidas.
Para reportar un perfil:
- Toca los tres puntos en la esquina superior derecha del perfil (o chat).
- Toca Denunciar y Selecciona una razón para tu reporte.
-
Una vez enviado, el perfil será eliminado.
Reportar es confidencial. No volverás a ver su perfil, ni ellos verán el tuyo.
Cuando reportas un perfil desde Coincidencias, serás eliminado de la vista de ese miembro. No podrán ver ni recuperar la conversación o la coincidencia.
Reportar fuera de la app:
Si no puedes reportar dentro de la app, puedes escribirnos con la siguiente información:
- La razón del reporte
- El nombre exacto de la persona, edad, biografía y fotos (las capturas de pantalla son lo mejor)
-
Cualquier detalle adicional que pueda ayudar, como:
- número de teléfono
- dirección de correo electrónico
- un enlace a su cuenta de Facebook.
Al enviar una solicitud a través del formulario, selecciona Seguridad y Reportes como tu problema
Nos tomamos los reportes muy en serio. Por favor, proporciona la mayor cantidad de detalles posible. Cuantos más detalles proporciones, más rápido podremos investigar y tomar las medidas apropiadas.
Para más información sobre cómo manejamos los reportes, consulta nuestros Términos de servicio. También puedes enviar una solicitud a continuación si necesitas apoyo adicional.