Por motivos de seguridad, Hinge no puede validar tu número de móvil manualmente.
Si no recibes un código de validación después de introducir tu número de teléfono móvil, puede deberse a una de las siguientes razones:
- Has introducido un número incorrecto.
- Actualmente, tu operador de telefonía móvil está bloqueando algunos o todos los mensajes de texto y códigos cortos de SMS.
- Estás usando un plan de teléfono móvil prepago.
Lo que puedes hacer:
Asegúrate de que estás usando la última versión de Hinge, asegúrate de haber ingresado tu número de teléfono correctamente e inténtalo de nuevo.
Si has experimentado un bloqueo después de una serie de intentos fallidos, debes esperar al menos 24 horas para volver a intentarlo. No podemos anular este bloqueo manualmente.
Si no recibes el texto de verificación, comunícate con tu operador de telefonía móvil para asegurarte de que el «Bloqueo de mensajes» esté desactivado.
Aclara con tu operador que estás teniendo problemas para recibir un PIN por códigos cortos de SMS. Los códigos cortos de SMS son el tipo específico de mensaje de texto que utilizamos para enviarte tu PIN.