Hinge ei pysty validoimaan matkapuhelinnumeroasi manuaalisesti turvallisuussyistä.
Jos et saa vahvistuskoodia matkapuhelinnumeron syöttämisen jälkeen, syynä voi olla jokin seuraavista:
- Syötit väärän numeron.
- Operaattorisi estää tällä hetkellä tekstiviestien ja lyhytkoodien lähettämisen osittain tai kokonaan.
- Käytössäsi on prepaid-puhelinliittymä.
Mitä voit tehdä?
Varmista, että käytössäsi on Hingen uusin versio ja olet syöttänyt puhelinnumerosi oikein ja yritä uudelleen.
Jos tilisi menee lukkoon useiden epäonnistuneiden yritysten vuoksi, sinun on odotettava vähintään 24 tuntia ennen kuin voit yrittää uudelleen. Emme voi avata tätä lukitusta manuaalisesti.
Jos et saa vahvistusta tekstiviestillä, ota yhteyttä operaattoriin ja varmista, ettei viestien esto ole käytössä.
Kerro operaattorille, ettet pysty vastaanottamaan PIN-koodia tekstiviestin lyhytkoodilla. Lyhytkoodi on erityinen tekstiviestityyppi, jota käytämme PIN-koodin lähettämiseen.