Maksutavan tai tilauksen päivittäminen ei aina ole helppoa. Ei silti syytä huoleen – me autamme sinua.
Hinge+- ja HingeX-tilaukset antavat käyttöösi premium-ominaisuuksia, jotka auttavat luomaan merkityksellisiä ihmissuhteita. Jos olet muuttamassa tilaustasi, saat täältä kaikki tarvittavat tiedot.
Maksutavan muuttaminen
Jos haluat päivittää maksutapasi, se on tehtävä alustalla, jolla teit tilauksen alun perin (iOS tai Android).
iPhone:
-
Avaa iPhonen asetukset
.
- Napauta Apple ID.
- Napauta Maksu ja toimitus.
- Napauta Lisää maksutapa tai Muokkaa, jos haluat päivittää maksutietosi.
Android:
- Avaa Google Play Store.
- Napauta valikkokuvaketta.
- Napauta Oma tili.
- Napauta Lisää maksutapa tai Muokkaa maksutapaa.
Jos et näe tilauksen peruutusvaihtoehtoa, olet jo onnistunut peruuttamaan sen.
Tilauksen päivittäminen
Oletko valmis nostamaan deittailusi seuraavalle tasolle? Päivitä HingeX-tilaukseen, niin erotut joukosta entistä paremmin. Saat esimerkiksi tykkäyksesi muiden edelle ja entistä parempia ehdotuksia.
Jos olet Hinge+ -tilaaja ja päivität HingeX-tilaukseen, uusi tilauksesi alkaa välittömästi.
-
iOS– Apple hyvittää jäljellä olevan Hinge+-ajan automaattisesti. Laskutuspäiväksesi tulee ostopäivä.
- Android– Jäljellä oleva Hinge+-aika lisätään uuteen tilaukseesi, ja uusi laskutuspäiväsi näkyy Google Playssä.
Huomautus: Tilauksen päivittäminen ei muuta tilauksesi kestoa. Jos haluat muuttaa tilauksesi kestoa, sinun on peruutettava tilauksesi ja tehtävä tilaus haluamallasi kestolla.
Tilauksen siirto alemmalle tasolle
Jos haluat alentaa HingeX-tilauksesi Hinge+-tasolle, sinun on ensin peruutettava HingeX-tilauksesi ja tilattava sitten Hinge+.
Peruuta tilaus viimeistään 24 tuntia ennen uusintapäivää, jotta vältät maksut. Tämä on Applen ja Googlen asettama vaatimus, eikä sitä voi muuttaa.
Hinge-sovelluksen tai tilisi poistaminen EI peruuta tilaustasi. Muista noudattaa alla kerrottuja vaiheita.
Tilauksen peruuttaminen
Suunnitelmat muuttuvat toisinaan. Jos päätät peruuttaa tilauksesi, näitä vaiheita noudattamalla varmistat, että kaikki on kunnossa.
iPhone:
- Napauta tätä, niin näet tilaussivusi.
- Napauta Hinge.
- Napauta Peruuta tilaus.
- Lisätietoja on Applen tukisivulla.
Android:
- Napauta tätä, niin näet tilaussivusi.
- Napauta Hinge.
- Napauta Peruuta tilaus ja seuraa ohjeita.
- Lisätietoja on Google Playn tukisivulla.
Tilaukset uusiutuvat automaattisesti, ellei niitä peruuteta viimeistään 24 tuntia ennen seuraavaa laskutusjaksoa.
Haluatko hyvityksen?
Artikkelista Miten voin pyytää hyvitystä? saat lisätietoja.
Hinge-tilauksen tarkoituksena on auttaa sinua pääsemään mahtaville treffeille ja löytämään se oikea. Jos sinulla on vielä kysyttävää, tukitiimimme auttaa mielellään.
.