Ikävarmistukset Hingessä

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias käyttääksesi Hingea. Jos sinut on estetty Hinge-palvelun käytöstä, koska et täyttänyt ikävaatimustamme, et voi jatkaa tilin luomista ennen kuin täytät 18 vuotta.

Otamme myös käyttöön toimenpiteitä sovellettavien lakien noudattamiseksi, joiden tarkoituksena on estää alaikäisiä käyttäjiä pääsemästä verkon palveluihin.

Napsauta alla olevaa aluetta saadaksesi lisätietoja näistä toimenpiteistä:

ETA + EU + Yhdistynyt kuningaskunta + Australia + Brasilia - Pakollinen kasvokuva

Brasilia - Lisäikävarmennus App Store -profiilin perusteella

ETA + EU + Yhdistynyt kuningaskunta + Australia + Brasilia - Pakollinen kasvokuva

Oletpa uusi tai nykyinen käyttäjä Euroopan talousalueella (ETA, mukaan lukien EU), Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Australiassa tai Brasiliassa, sinun tulee ladata vähintään yksi selkeä kuva, jossa kasvosi näkyvät. Tämä auttaa meitä varmistamaan, että täytät Hingen käyttämisen vähimmäisikävaatimuksen.

Nykyisille käyttäjille, joilla ei ole selkeää kasvokuvaa, ilmoitetaan vaatimuksesta ladata vähintään yksi kuva sekä määräaika sen tekemiselle. Jos käyttäjä ei lataa selkeää kasvokuvaa määräaikaan mennessä, hänen profiilinsa voi joutua moderointiin ja poistettavaksi Hingestä.

Miksi tämä on tärkeää

EU:n digitaalisten palvelujen asetus, Yhdistyneen kuningaskunnan Online Safety Act, Australian sosiaalisen median vähimmäisikäasetus ja Brasilian digitaalinen ECA edellyttävät, että verkkoalustat käyttävät ikävarmennusmenetelmiä suojellakseen nuoria verkossa. Automaattinen kuvien tarkistusprosessi auttaa meitä varmistamaan, että kaikki Hingen jäsenet ovat täysi-ikäisiä, kuten laki ja meidän Käyttöehdot edellyttävät.

Mitä tapahtuu kuvan lataamisen jälkeen

Kun olet ladannut profiilikuvasi:

Käytämme automaattista teknologiaa varmistaaksemme, että vähintään yksi profiilikuvistasi on sinusta otettu yksin otettu kuva ja kasvojesi tunnistamiseksi. Jos emme havaitse yksin otettua kasvokuvaa, sinua pyydetään lataamaan sellainen.

Kun tunnistamme kasvokuvan, skannaamme kuvan arvioidaksemme todennäköisyyden, että olet yli 18-vuotias.

1. Jos havaitsemme, että olet todennäköisesti yli 18-vuotias, voit käyttää Hingea vapaasti ja sinut ohjataan Löytösivulle.

2. Jos on epävarmuutta siitä, että olet alle 18-vuotias, profiilisi lähetetään koulutetulle moderaattorille manuaalista tarkistusta varten.
   
   • Uusille käyttäjille:
     Tarkistus kestää tyypillisesti noin 24 tuntia. Tarkistuksen aikana voit lähettää tykkäyksiä tai ohittaa profiileja Löytösivulla. Kuitenkin kaikki lähettämäsi tykkäykset toimitetaan vasta manuaalisen tarkistuksen jälkeen.
     
   • Nykyisille käyttäjille:
     Tykkäyksesi toimitetaan normaalisti tarkistuksen aikana.
     
3. Jos havaitsemme, että olet todennäköisesti alle 18-vuotias, tilisi poistetaan.
   
   • Palataksesi Hingeen sinun tulee tehdä valitus. Valituksen yhteydessä tiimimme pyytää sinua suorittamaan henkilöllisyyden varmistuksen ikäsi vahvistamiseksi.
     
   • Jos asut Australiassa ja haluat vaihtoehdon hallituksen myöntämän henkilötodistuksen toimittamiselle ikään liittyvän eston valituksessa, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@hinge.co otsikolla “Australia Appeal No ID” pyytääksesi tilisi lisätarkistusta moderaattorin toimesta.
     

Mitä tapahtuu tiedoilleni ikävarmennuksen jälkeen?

Kun tarkistus on valmis:

• Tilisi kuvat käsitellään osana profiiliasi normaalisti. Tämä tarkoittaa, että Hinge säilyttää kuvasi tilin elinkaaren ajan (sekä sovellettavan säilytysajan tilin sulkemisen tai eston jälkeen), ja kuvat pysyvät näkyvillä profiilissasi, kunnes vaihdat ne.
  
• Hinge säilyttää moderointitiedot (mukaan lukien ikävarmennuksen tulokset) tilin elinkaaren ajan (sekä sovellettavan säilytysajan tilin sulkemisen tai eston jälkeen).
  
• Riippumatta siitä, milloin suljet tilisi, ikävarmennuksen kuvat ja tulokset säilytetään hajautetussa ja tunnistamattomassa muodossa yhden vuoden ajan ikävarmennuksen jälkeen.

Hinge voi käyttää ikävarmennuksen tuloksia kouluttaakseen valikoituja koneoppimismalleja, jotka tukevat luottamus- ja turvallisuustyökaluja, sekä testatakseen ja auditoidakseen näitä malleja ja työkaluja.

Tämä ikävarmennusprosessi auttaa meitä pitämään Hinge-yhteisön turvallisena ja arvojemme mukaisena: aitous, rohkeus ja empatia.

Lisätietoja siitä, miten ja miksi moderoimme, löydät artikkelistamme Automaattinen päätöksenteko ja profilointi Hingessä.

Lisätietoja siitä, miten Hinge käsittelee henkilötietojasi, löydät tietosuojakäytännöstämme sekä ohjekeskuksen artikkelista Miksi jaamme tietoja Match Groupin yritysten kesken.

Brasilia - Lisäikävarmennus App Store -profiilin perusteella

Pakollisen kasvokuvaprosessimme lisäksi käytämme Apple App Storen tai Google Play Storen antamia ikätietoja estääksemme alle 18-vuotiaita pääsemästä palveluumme.

Uusille käyttäjille: Kun asetat sijaintisi käyttöönoton aikana, sinua pyydetään jakamaan ikähaarukka, joka on määritetty Apple- tai Google Play Store -tilisi perusteella, vahvistaaksesi, että olet yli 18-vuotias. Tarkkaa ikääsi tai syntymäpäivääsi ei jaeta Hingen kanssa. Jos kieltäydyt jakamasta ikähaarukkaasi Hingen kanssa, et voi luoda Hinge-tiliä.

Jos olet yli 18-vuotias, mutta et pysty luomaan tiliä, tarkista sovelluskauppasi asetukset varmistaaksesi, että:

• syntymäpäiväsi on oikein
• tilisi ei ole vanhempien valvonnassa, ja
• ikäinformaation jakaminen on otettu käyttöön.

Päivitä asetuksesi ja palaa sitten Hingeen yrittääksesi uudelleen.

Kun olet vahvistanut ikähaarukkasi App Store -tietojesi avulla, kuten yllä pakollisen kasvokuvan prosessissa on kuvattu, käytämme automaattista teknologiaa varmistaaksemme, että vähintään yksi profiilikuvistasi on sinusta otettu yksin otettu kuva ja tunnistamme kasvosi. Lisätietoja tästä on tässä osiossa.