Votre sécurité est notre priorité. Si vous avez vécu une expérience préoccupante sur Hinge, nous vous encourageons à la signaler afin que nous puissions agir.
Pour signaler un profil :
- Appuyez sur les trois points en haut à droite du profil (ou de la conversation).
- Appuyez sur Signaler et Sélectionner une raison pour votre signalement.
-
Une fois soumis, le profil sera supprimé.
Le signalement est confidentiel. Vous ne verrez plus leur profil, et ils ne verront plus le vôtre.
Lorsque vous signalez un profil depuis vos Correspondances, vous êtes retiré de la vue de ce membre. Il ne pourra pas voir ou récupérer la conversation ou la correspondance.
Signaler en dehors de l’application :
Si vous ne pouvez pas signaler dans l’application, vous pouvez nous écrire avec les informations suivantes :
- La raison du signalement
- Le nom exact de la personne, son âge, sa biographie et ses photos (des captures d’écran sont idéales)
-
Tout détail supplémentaire pouvant aider, comme :
- numéro de téléphone
- adresse e-mail
- un lien vers leur compte Facebook.
Lors de la soumission d’une demande via le formulaire, sélectionnez Sécurité et signalement comme problème
Nous prenons les signalements très au sérieux. Veuillez fournir autant de détails que possible. Plus vous fournissez de détails, plus nous pourrons enquêter rapidement et agir en conséquence.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons les signalements, consultez nos Conditions d’utilisation. Vous pouvez également soumettre une demande ci-dessous si vous avez besoin d’aide supplémentaire.