Si nous détectons un langage potentiellement inapproprié dans un message, nous pouvons envoyer une notification de contrôle et demander : « Ce message vous a-t-il dérangé ? »
Ce contrôle a pour but de vous donner un moment pour réfléchir et nous faire savoir comment un message a pu vous faire sentir. C’est une façon de vous exprimer sur quelque chose que vous n’avez peut-être pas aimé, mais que vous ne jugez pas nécessaire de signaler.
Vous n’êtes jamais obligé de répondre, mais nous accueillons toujours vos retours. Vos réponses nous aident également à continuer d’apprendre et d’améliorer nos systèmes.
Quand cette notification apparaît-elle ?
Si nous détectons certains termes dans un message que vous recevez, vous pouvez voir l’invite suivante :
Vous pouvez appuyer sur Oui, Non, ou simplement fermer l’invite si vous préférez ne pas répondre.
- Si vous appuyez sur Oui, nous vous proposerons un moyen d’en savoir plus sur le signalement, au cas où vous souhaiteriez franchir cette étape.
- Si vous fermez l’invite ou appuyez sur Non, le contrôle disparaîtra.
Votre correspondant ne saura pas si vous avez reçu ou répondu à l’invite.
Votre réponse nous permet de mieux comprendre ce que vivent les utilisateurs sur Hinge, et nous aide à garantir que les utilisateurs se comportent conformément à nos Règles de la communauté.
Si vous fermez l’invite, vous pouvez toujours soumettre un signalement depuis vos Messages à tout moment en cliquant sur l’icône des ellipses en haut à droite et en sélectionnant Signaler. Pour protéger tous les utilisateurs, les signalements sont confidentiels - votre correspondant ne sera jamais alerté que vous avez fait un signalement. Voir plus d’informations sur la façon d’envoyer un signalement ici.
Pourquoi avons-nous créé cette fonctionnalité
Hinge adopte une approche proactive de la sécurité sur notre plateforme, c’est pourquoi nous pouvons occasionnellement vérifier auprès de l’expéditeur ou du destinataire d’un message.
Nous avons créé Did This Bother You pour vérifier auprès des destinataires lors de moments qui pourraient être inconfortables, flous ou difficiles à exprimer.
Parfois, nous pouvons aussi envoyer un contrôle doux aux utilisateurs avant qu’ils n’envoient un message avec Are You Sure?, une fonctionnalité qui encourage les utilisateurs à réfléchir avant d’envoyer un message qui pourrait être mal perçu. En savoir plus sur Are You Sure? ici.
Puis-je désactiver cette fonctionnalité ?
Si vous répondez Non ou fermez l’invite deux fois de suite, nous mettrons ces invites en pause pendant 90 jours.