Hogyan állíthatom vissza a vásárlásomat?

Ha az Apple App Store-on vagy a Google Play-en keresztül iratkoztál fel, könnyedén visszaállíthatod egy korábbi fiókból származó vásárlásodat.

Hogyan állítsd vissza az előfizetésedet:

1. Nyisd meg a Hinge alkalmazást és koppints a Fotó ikonra (a navigációs sáv jobb szélén).
2. Koppints a Fogaskerék ikonra a Fiók Beállításaihoz való hozzáféréshez.
3. Görgess le a Előfizetés részhez.
4. Koppints a Előfizetés visszaállítása gombra.
5. Ha ez nem működik, jelentkezz ki, majd jelentkezz be újra, és próbáld meg ismét.

Elakadtál? Fizetési hiba léphet fel, ha több Hinge fiókod van, amelyek különböző telefonszámokhoz vannak kötve.

Ha ez megtörténik:

• Ellenőrizd, hogy van-e másik Hinge fiókod másik telefonszámmal.
• Ha igen, töröld az egyik fiókot, majd próbáld meg újra visszaállítani az előfizetésedet.

Még mindig nem megy? A mi Támogatói Csapatunk szívesen segít, hogy újra minden rendben menjen!

Ha a Hinge fizetésén keresztül iratkoztál fel (Stripe által működtetve):

A fiókod törlése azonnal megszünteti az előfizetésedet. Ha új fiókot hozol létre, a régi előfizetésed nem állítható vissza az új fiókodra, és új előfizetést kell vásárolnod.