Választottbírósági eljárások

MEGJEGYZÉS: EZEK A VÁLASZTOTT BÍRÓSÁGI ELJÁRÁSI SZABÁLYOK NEM VONATKOZNAK AZOKRA A FELHASZNÁLÓKRA, AKIK FEBRUÁR 28., 2022-I VAGY AZT KÖVETŐ DÁTUMÚ FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKET FOGLALTAK ELFOGADÁSUKBA, ÉS NEM RENDEZTÉK MEGFELELŐEN A FEBRUÁR 28., 2022-I VÁLTOZÁSOK VISSZAMENŐLEGES ALKALMAZÁSÁNAK KIZÁRÁSÁT A VITARESZOLÚCIÓS SZAKASZBAN, AMINT AZ A FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK 15E PONTJÁBAN VAN MEGHATÁROZVA.  E KATEGÓRIÁBA TARTOZÓ FELHASZNÁLÓK ESETÉBEN BÁRMELY JOGI VITÁT A FEBRUÁR 28., 2022-I VAGY AZT KÖVETŐ DÁTUMÚ FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKBEN MEGHATÁROZOTT VITARESZOLÚCIÓS SZAKASZ(OK) SZERINT KELL RENDELKEZNI, AMELYEKET ELFOGADTAK. 

VÁLASZTOTT BÍRÓSÁGI ELJÁRÁSI SZABÁLYOK

1. Áttekintés. A választottbíráskodás a peres eljárás alternatívája, ahol egy semleges személy (választottbíró) hallgatja meg és dönt a felek vitájáról. A választottbírósági eljárások célja, hogy a feleknek tisztességes meghallgatást biztosítsanak, gyorsabb és kevésbé formális módon, mint a bírósági eljárások. Az alábbi eljárási szabályok („Választottbírósági Eljárási Szabályok”) minden, Ön és a Hinge közötti választottbírósági eljárásra alkalmazandók.
2. Választottbíróság előtti vitakezelés. A Hinge mindig érdekelt a viták barátságos és hatékony rendezésében. Ezért mielőtt választottbírósági eljárást indítana, javasoljuk, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot panaszának elmagyarázása érdekében, mivel előfordulhat, hogy választottbírósági eljárás nélkül is meg tudjuk oldani azt. Kapcsolatba léphet velünk online vagy a Match Legal, P.O. Box 25458, Dallas, TX 75225 címen.
3. Az eljárás adminisztrátora. A választottbírósági eljárás adminisztrátora a JAMS, amely egy a Hinge-től független szervezet. A JAMS elősegíti, de maga nem vezeti az eljárást. A vitát eldöntő választottbírót a JAMS semleges választottbírói névsorából választják ki. A JAMS-ról további információkért kérjük, látogasson el a weboldalukra: https://www.jamsadr.com/. A JAMS szabályairól és díjairól a viták rendezésére vonatkozóan a JAMS Egyszerűsített Választottbírósági Szabályok és Eljárások oldalán találhat további információt: https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/.
4. Alkalmazandó szabályok. A választottbírósági eljárás a JAMS Egyszerűsített Választottbírósági Szabályai és Eljárásai („JAMS Szabályok”) szerint zajlik, az itt meghatározott Választottbírósági Eljárási Szabályokkal módosítva. Ha bármilyen ellentmondás van a JAMS Szabályok és ezek a Választottbírósági Eljárási Szabályok között, akkor az utóbbiak az irányadók. Ha azonban a választottbíró úgy ítéli meg, hogy a Választottbírósági Eljárási Szabályok szigorú alkalmazása nem eredményezne alapvetően tisztességes választottbírósági eljárást, akkor bármilyen szükséges intézkedést hozhat az alapvetően tisztességes választottbírósági eljárás érdekében, amely összhangban áll a JAMS Szabályokkal.
5. Választottbírósági eljárás megindítása. Választottbírósági eljárás megindításához a Hinge ellen ki kell töltenie egy rövid űrlapot, azt be kell nyújtania a JAMS-hoz, és egy másolatot el kell küldenie a Hinge részére a Match Legal, PO Box 25458, Dallas, TX 75225 címre. A választottbírósági eljárás megindításával és az eljárás kezdeményezéséhez szükséges űrlap beszerzésével kapcsolatban további információkért kérjük, látogasson el a JAMS weboldalára, és töltse le az alábbi linken elérhető űrlapot: https://www.jamsadr.com/files/Uploads/Documents/JAMS_Arbitration_Demand.pdf. Az eljárás során képviselheti saját magát, vagy jogi képviselőt (vagy más képviselőt) bízhat meg. A választottbírósági igény beérkezésekor a Hinge bármilyen ellenkérelmet is előterjeszthet a panaszos féllel szemben.
6. Díjak. Ön köteles megfizetni a JAMS fogyasztói vitákra vonatkozó díjszabása szerinti díjrészét. A Hinge fizeti a fennmaradó díjakat. Ha az Ön követelése a Hinge ellen kevesebb, mint 1 000 dollár, és a lényegi kérdésben Ön nyer, a Hinge minden díjat megtérít. Ha úgy véli, hogy nem engedheti meg magának a JAMS díját, kérheti a JAMS-tól a díjmentességet.
7. Információs kérések. Minden fél kérheti (a) a másik féltől a releváns, nem titkosított dokumentumokat; és (b) kérheti a másik felet, hogy részletezze állításait vagy védekezéseit. Az ilyen információs kéréseket a választottbíró kinevezésétől számított 21 napon belül kell a másik félnek kézbesíteni. A válaszadó félnek a kérések kézhezvételétől számított 15 napon belül meg kell adnia a kérő fél részére minden válaszoló, nem titkosított dokumentumot, a kért részleteket és/vagy a kérésekre vonatkozó kifogásokat. Az információs kérésekkel vagy meghosszabbítási kérelmekkel kapcsolatos vitákat haladéktalanul a választottbíró elé kell terjeszteni a gyors elbírálás érdekében. Az ilyen ügyek elbírálásakor a választottbíró figyelembe veszi a vitatott ügy természetét, összegét és terjedelmét, az információk beszerzésével járó költséget és egyéb erőfeszítéseket, az ügy menetrendjét, valamint azt, hogy az információk beszerzése szükséges-e az állítás vagy védekezés megfelelő előkészítéséhez.
8. Kommunikáció a választottbíróval. A választottbíróval folytatott bármilyen kommunikáció során a feleknek be kell vonniuk egymást – például úgy, hogy a másik felet is bevonják egy telefonkonferenciába, és másolatot küldenek a másik félnek bármilyen írásos benyújtásról, például levelekről vagy e-mailekről. Amennyiben lehetséges, a választottbíróval folytatott megbeszélések telefonkonferencián vagy e-mailben zajlanak. Egyszerű, kizárólag egyoldalú kommunikáció nem megengedett a választottbíróval.
9. Titoktartás. Bármely fél kérésére a választottbíró rendelkezést ad ki arról, hogy a választottbírósági eljárás során (legyen az írásos dokumentum vagy szóban tett nyilatkozat) feltárt bizalmas információkat nem lehet felhasználni vagy nyilvánosságra hozni, kivéve a választottbírósági eljárással vagy a választottbírósági döntés végrehajtásával kapcsolatos eljárásban, és bármilyen engedélyezett bizalmas információ benyújtása zárt iratként kell, hogy történjen.
10. Választottbírósági meghallgatás. A felek megállapodnak abban, hogy lemondanak a szóbeli meghallgatásról, és a vitát írásos benyújtások és egyéb bizonyítékok alapján bocsátják a választottbíró elé döntésre, amennyiben a felek így egyeznek meg, kivéve, ha valamelyik fél a választottbíró kinevezésétől számított 10 napon belül írásban kéri a szóbeli meghallgatást.
11. Választottbírósági döntés. A választottbíró írásbeli döntést hoz a meghallgatást követő 30 napon belül, vagy ha nem volt meghallgatás, akkor a visszautasító vagy kiegészítő nyilatkozatok benyújtási határidejét követő 14 napon belül. A döntésnek világosan meg kell határoznia az esetleges megítélt jogorvoslatot, és rövid indokolást kell tartalmaznia a döntéshez.