Az oldal célja
Ez az oldal elmagyarázza, hogyan nyújthatnak be a Szingapúrban élő egyének, akik úgy vélik, hogy a Hinge tartalma vagy magatartása kárt okozott nekik, hivatalos Online Káresemény Értesítést a Szingapúri Online Biztonsági (Kártérítés és Felelősség) Törvény 2025 ("OSRA") alapján.
Ha nem szeretne hivatalos jogi értesítést küldeni, más lehetőségei is vannak. Közvetlenül jelentheti a tartalmat az alkalmazásunk szabványos jelentési eszközein keresztül, vagy bejelentheti az online kárt az Online Safety Commission (OSC) felé. Az OSC kivizsgálja a jelentést, és kérheti tőlünk vagy a felelős személytől a káros magatartás megszüntetését. Tudjon meg többet az OSC weboldalán.
Hogyan küldjön be Online Káresemény Értesítést
Az Online Káresemény Értesítést („Értesítés”) a MinLaw weboldalán keresztül kell benyújtani. További információkért látogasson el a MinLaw OSRRA weboldalára. Az Értesítés érvényességéhez meg kell felelnie a MinLaw útmutatóiban meghatározott űrlap, tartalom és benyújtási követelményeknek. A benyújtás után PDF formátumban megkapja az Értesítés másolatát és egy egyedi sorszámot.
Kérjük, küldje el a kitöltött PDF-et és a sorszámot a kijelölt befogadó címünkre: singapore.notices@matchgroup.com
Az Értesítés benyújtása ezen a folyamaton keresztül nem garantálja, hogy a tartalmat eltávolítjuk vagy bármilyen fiókműveletet végzünk. Az Értesítéseket a szabályzataink, az alkalmazandó jog, a rendelkezésünkre álló információk, valamint az állítólagos kár sürgőssége és súlyossága alapján értékeljük.
Mielőtt benyújtaná az Online Káresemény Értesítést
Az űrlap megkéri, hogy azonosítsa a jelentett tartalom helyét (pl. URL-ek, felhasználónevek, bejegyzés linkek), ezért kérjük, hogy ezek az információk legyenek kéznél a kezdés előtt.
Kérjük, adjon meg minél több releváns információt.
A hiányos vagy nem egyértelmű értesítések késleltethetik az átvizsgálást.
Ha azonnali fizikai veszély, erőszakos fenyegetések, gyermekbiztonsági aggályok vagy más sürgős kockázatok állnak fenn, kérjük, először forduljon a helyi rendőrséghez vagy sürgősségi szolgálatokhoz, ahol ez megfelelő.
A intim képek vagy gyermekbántalmazó anyagok megosztása, tárolása vagy hozzáférése illegális. Csak akkor tartsa meg vagy ossza meg az ilyen tartalmakat, ha az OSC-nek jelenti, és csak a szükséges ideig.
Kik nyújthatnak be Online Káresemény Értesítést
Általában Szingapúri állampolgárnak, állandó lakosnak vagy hosszú távú engedéllyel rendelkező személynek kell lennie ahhoz, hogy Online Káresemény Értesítést nyújtson be.
Az értesítéseket általában benyújthatja:
- a közvetlenül érintett személy;
- szülő vagy törvényes gyám;
- az érintett személy nevében eljáró meghatalmazott képviselő; vagy
- más, az érintett személy nevében törvényes felhatalmazással rendelkező személy.
Sürgős Online Káresemény Értesítés
Kérjük, egyértelműen jelölje meg az Értesítését „SÜRGŐS”-ként, ha az alábbiakat tartalmazza:
- megbízható erőszakos vagy önkárosító fenyegetések;
- kiskorú szexuális kizsákmányolása;
- közvetlen fizikai biztonsági kockázat;
- folyamatos zaklatás vagy összehangolt fenyegetés, amely azonnali veszélyt jelent; vagy
- nem beleegyezésen alapuló intim képek aktív terjedése.
A sürgősség rövid magyarázatának megadása segít az átvizsgálás prioritásának meghatározásában.
Mi történik az Online Káresemény Értesítés benyújtása után
Visszaigazolás
Általában visszaigazolást küldünk az Értesítés beérkezéséről.
Átvizsgálás
Előfordulhat, hogy:
- értékeljük a jelentett tartalmat vagy magatartást;
- további információkat kérünk be;
- áttekintjük a kontextuális információkat és korábbi jelentéseket;
- szükség esetén ideiglenes korlátozásokat alkalmazunk; és/vagy
- a kérdést belső, szakosított vizsgálatra továbbítjuk.
Lehetséges Eredmények
A körülményektől függően előfordulhat, hogy:
- eltávolítjuk vagy korlátozzuk a tartalmat;
- letiltjuk vagy korlátozzuk a fiókokat vagy funkciókat;
- elutasítjuk a beavatkozást;
- megőrizzük az információkat, ahol jogilag szükséges vagy megfelelő;
- a kérdést a megfelelő hatóságokhoz továbbítjuk, ahol jogilag kötelező; vagy
- egyéb, szabályzatainkkal és az alkalmazandó joggal összhangban álló intézkedéseket teszünk.
Nem mindig tudunk részletes végrehajtási eredményeket közzétenni adatvédelmi, biztonsági, jogi vagy biztonsági okokból.
Válaszidő
Arra törekszünk, hogy az Értesítéseket ésszerűen gyorsan átvizsgáljuk.
A válaszidők változhatnak az alábbiak szerint:
- a jelentett kár súlyossága és sürgőssége;
- a megadott információk teljessége;
- hogy szükséges-e további vizsgálat; és
- a beérkező jelentések mennyisége.
Az azonnali biztonsági kockázatot jelentő jelentéseket előnyben részesíthetjük.
Bizonyítékok Megőrzése
Ha úgy véli, hogy jogi eljárások, szabályozói eljárások vagy bűnüldözési vizsgálatok indulhatnak, kérjük, őrizze meg a releváns bizonyítékokat, ahol ez jogszerű és biztonságos.
Példák: képernyőképek, URL-ek, időbélyegek, felhasználónevek és levelezés.
Hamis, félrevezető vagy visszaélés céljából benyújtott Online Káresemény Értesítés
A szándékosan hamis, csalárd, visszaélésszerű vagy rosszhiszemű Értesítések benyújtása a szabályzataink szerinti intézkedéseket vonhat maga után, beleértve a jelentési jogosultságok korlátozását vagy fiókműveletet. A csalárd és/vagy rosszindulatú cselekményeket jelenthetjük a hatóságoknak is.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy jogi következményekkel járhat, ha:
- hamis vagy nyilvánvalóan alaptalan Értesítést küld; vagy
- hamisan nyilatkozik arról, hogy jogosult más nevében Értesítést küldeni.
Adatvédelem és az Információk Használata
Az ezen a folyamaton keresztül benyújtott információkat az alábbi célokra használhatjuk fel:
- a panasz értékelése és kivizsgálása;
- biztonsági vagy végrehajtási intézkedések megtétele;
- jogi kötelezettségek teljesítése;
- jogos kérdésekre adott válasz a szabályozóktól vagy bűnüldöző hatóságoktól; és
- felhasználók, szolgáltatásaink vagy a nyilvánosság védelme.
Az információkat az alkalmazandó jog és megőrzési szabályzataink szerint tárolhatjuk.
Kérjük, kerüljék a szükségtelen érzékeny személyes adatok benyújtását.