Öryggi þitt er okkar forgangsverkefni. Ef þú hefur átt í áhyggjuefni reynslu á Hinge hvetjum við þig til að tilkynna það svo við getum gripið til aðgerða.
Til að tilkynna prófíl:
- Ýttu á þrjá punkta efst í hægra horninu á prófílnum (eða spjallinu).
- Ýttu á Tilkynna og Veldu ástæðu fyrir tilkynningunni þinni.
- Eftir að tilkynningin hefur verið send verður prófíllinn fjarlægður.
Tilkynningar eru trúnaðarmál. Þú munt ekki sjá prófíl þeirra aftur, né munu þeir sjá þinn.
Þegar þú tilkynnir prófíl úr Mötum verðurðu fjarlægður úr sýn þess meðlims. Þeir geta ekki séð eða endurheimt spjallið eða mötin.
Tilkynning utan appsins:
Ef þú getur ekki tilkynnt innan appsins geturðu ritað til okkar með eftirfarandi upplýsingum:
- Ástæðan fyrir tilkynningunni
- Nákvæmt nafn, aldur, lífsstíll og myndir mannsins (skjámyndir eru bestar)
- Aðrar viðbótarupplýsingar sem gætu hjálpað, svo sem:
- símnúmer
- netfang
- tengill á Facebook reikning þeirra.
Þegar þú sendir inn beiðni í gegnum formið, veldu Öryggi og tilkynningar sem málefni þitt
Við tökum tilkynningar mjög alvarlega. Vinsamlegast gefðu eins miklar upplýsingar og hægt er. Því fleiri upplýsingar sem þú gefur, því hraðar getum við rannsakað og gripið til viðeigandi aðgerða.
Fyrir frekari upplýsingar um hvernig við höndlum tilkynningar, skoðaðu okkar Notkunarskilmála. Þú getur einnig sent inn beiðni hér að neðan ef þú þarft frekari stuðning.