Gakktu úr skugga um að þú sért að nota rétta innskráningaraðferð.
Skráðu þig inn með þeirri aðferð sem þú notaðir þegar þú skráðir þig upphaflega (símanúmer, Google-reikningur eða Apple ID)
Ef þér er boðið að búa til nýjan reikning í stað þess að skrá þig inn á núverandi reikning, gæti það verið vegna þess að þú ert að nota aðra innskráningaraðferð en áður.
Ef þú notaðir símanúmer til að skrá þig inn, vertu viss um að þú sért að nota sama símanúmerið.
Ef þú getur ekki tekið á móti SMS staðfestingarkóða:
Skoðaðu hjálparmiðstöðvargreinina: Af hverju fæ ég ekki SMS (texta) staðfestingu?
Ertu með fleiri spurningar? Senda fyrirspurn