Hinge+ eða HingeX áskrift opnar fyrir úrvals eiginleika sem eru hannaðir til að hjálpa þér að mynda merkingarbær tengsl. Hvort sem þú ert að aðlaga eða hætta við áskriftina þína, höfum við búið til leiðbeiningarnar hér að neðan til að aðstoða þig.
Veldu efni hér að neðan til að fara beint í þann hluta:
- Breyta greiðslumáta þínum
- Uppfæra áskriftina þína
- Niðurfæra áskriftina þína
- Eyða reikningnum þínum eða Hinge appinu
- Hætta við áskriftina þína
- Þarf endurgreiðslu?
Breyta greiðslumáta þínum
Ef þú þarft að uppfæra greiðslumáta þinn þarftu að gera það á þeirri vettvangi þar sem þú gerðir áskriftina upphaflega.
Á iOS / iPhone:
Ef þú gerðir áskrift með Apple App Store eða Apple ID þínu:
- Opnaðu Stillingar iPhone
.
- Ýttu á Apple ID.
- Ýttu á Greiðslur og sendingar.
- Ýttu á Bæta við greiðslumáta eða Breyta til að uppfæra greiðsluupplýsingar þínar.
Ef þú gerðir áskrift með Hinge greiðslu (keyrt af Stripe):
- Opnaðu Hinge appið.
- Ýttu á Stillingahnappinn til að opna reikningsstillingar.
- Ýttu á Stjórna áskrift.
- Ýttu á Bæta við greiðslumáta til að uppfæra kort eða greiðsluupplýsingar.
Á Android:
- Opnaðu Google Play Store.
- Ýttu á Valmyndartáknið.
- Ýttu á Reikningurinn minn.
- Ýttu á Bæta við greiðslumáta eða Breyta greiðslumáta.
Athugið: Ef þú gerðir áskrift með Hinge greiðslu (keyrt af Stripe) á iOS og skiptir yfir í Android tæki, þarftu að fara aftur í iOS tækið þitt og aðlaga greiðslumáta þinn undir Stjórna áskrift hlutanum á Reikningsstillingasíðunni.
Ef þú hefur skipt yfir í Android tæki og hefur ekki lengur aðgang að iOS tækinu þínu, vinsamlegast hafðu samband við Stuðningsteymi okkar fyrir frekari aðstoð.
Uppfæra áskriftina þína
Ef þú vilt fleiri verkfæri til að mynda merkingarbær tengsl, þá inniheldur HingeX eiginleika eins og Forgangs Læk og Bættar Tillögur til að hjálpa prófílnum þínum að skera sig úr. Ef þú ert Hinge+ áskrifandi og ert að uppfæra í HingeX, þá byrjar nýja áskriftin þín strax.
Athugið: Uppfærsla áskriftar mun ekki breyta lengd áskriftar. Til að breyta lengd áskriftar þarftu að hætta við áskriftina þína og gerast svo áskrifandi að nýju með þeirri lengd sem þú kýst.
Uppfærsla á iOS / iPhone:
Ef þú gerðir áskrift með Apple App Store eða Apple ID þínu:
Apple mun sjálfkrafa gefa prósentubundna endurgreiðslu fyrir þá tíma sem eftir eru af Hinge+ áskriftinni. Reikningsdagsetningin þín verður endurstillt á dagsetningu uppfærslukaupsins.
Ef þú gerðir áskrift með Hinge greiðslu (keyrt af Stripe):
Prósentubundin endurgreiðsla er sjálfkrafa notuð sem inneign fyrir nýja HingeX áætlunina þína. Ef inneignin sem eftir er er meiri en kostnaðurinn við HingeX, verður umframupphæðin notuð til framtíðar endurnýjunar. Ef inneignin er minni en kostnaðurinn við HingeX, verður aðeins rukkað mismuninn. Reikningsdagsetningin þín verður endurstillt á dagsetningu uppfærslukaupsins.
Uppfærsla á Android:
Allur eftirliggjandi tími á Hinge+ verður færður yfir á nýju áskriftina þína og nýja reikningsdagsetningin þín verður sýnileg í Google Play.
Uppfærsla áskriftar – Sértilvik:
Uppfærsla með Hinge greiðslu (keyrt af Stripe) frá iOS til Android:
Ef þú gerðir áskrift með Hinge greiðslu á iOS og reynir síðar að uppfæra frá Android tæki, þá sérðu villuskilaboð.
Til að uppfæra, annaðhvort: Farðu aftur í iOS tækið þitt og uppfærðu undir Stjórna áskrift hlutanum á Reikningsstillingasíðunni, eða hættu við sjálfvirka endurnýjun áskriftar, bíddu þar til núverandi áskrift rennur út, og gerðu svo nýja áskrift á Android tækinu þínu.
Ef þú gerðir áskrift með Hinge greiðslu (keyrt af Stripe): Þú getur hætta við áskriftina þína hvenær sem er með því að fylgja leiðbeiningum frá Stripe, öruggu greiðslufyrirtæki okkar. Gakktu úr skugga um að nota netfangið þar sem þú færð tölvupósta um Hinge áskrift, jafnvel þó það sé ekki það sama og netfangið sem tengt er við Hinge reikninginn þinn.
Eftir að þú hefur hætt við þarftu að fara aftur í Hinge til að uppfæra áskriftina þína.
Hinge greiðslukaup utan Bandaríkjanna
Hinge greiðsla er nú takmörkuð við Bandaríkin. Ef þú gerðir áskrift á þennan hátt en breyttir App Store staðsetningu þinni í annan landshluta utan Bandaríkjanna, getur þú ekki uppfært með Hinge greiðslu.
Til að uppfæra, annaðhvort breyttu App Store svæðinu aftur í Bandaríkin og uppfærðu með Hinge greiðslu. Eða hættu við áskriftina, bíddu þar til núverandi áskrift rennur út, og gerðu svo nýja áskrift í App Store í nýja svæðinu þínu.
Ef þú gerðir áskrift með Hinge greiðslu (keyrt af Stripe): Þú getur hætta við áskriftina þína hvenær sem er með því að fylgja leiðbeiningum frá Stripe, öruggu greiðslufyrirtæki okkar. Gakktu úr skugga um að nota netfangið þar sem þú færð tölvupósta um Hinge áskrift, jafnvel þó það sé ekki það sama og netfangið sem tengt er við Hinge reikninginn þinn.
Eftir að þú hefur hætt við þarftu að fara aftur í Hinge til að uppfæra áskriftina þína.
Niðurfæra áskriftina þína
Til að niðurfæra úr HingeX í Hinge+, þarftu fyrst að hætta við HingeX áskriftina þína og gerast svo áskrifandi að Hinge+.
Hættu við að minnsta kosti 24 klukkustundum fyrir endurnýjunardaginn til að forðast gjöld. Þetta er krafa frá Apple, Google og Hinge greiðslu (keyrt af Stripe) og er ekki hægt að breyta.
Eyða reikningnum þínum eða Hinge appinu
Ef þú gerðir áskrift með App Store, Apple ID eða Google Play: Að eyða Hinge appinu eða reikningnum þínum hættir EKKI við áskriftina þína. Gakktu úr skugga um að fylgja skrefunum hér að neðan.
Ef þú gerðir áskrift með Hinge greiðslu (keyrt af Stripe):
Að eyða Hinge appinu hættir EKKI við áskriftina þína. Gakktu úr skugga um að fylgja skrefunum hér að neðan.
Að eyða Hinge reikningnum þínum HÆTTIR STRAX VIÐ áskriftina þína. Ef þú eyðir Hinge reikningnum þínum missir þú varanlega aðgang að öllum þeim ávinningi sem eftir er af áskriftinni þinni á þeim tíma. Ef þú ákveður að stofna nýjan Hinge reikning meðan á upprunalegu áskriftartímabilinu stendur, munt þú ekki geta fengið aftur aðgang að ávinningi áskriftarinnar og þarft að kaupa nýja áskrift.
Hætta við áskriftina þína
Við vitum að áætlanir breytast, og ef þú ákveður að hætta, fylgdu bara þessum skrefum til að ganga úr skugga um að allt sé í lagi. Áskriftir endurnýjast sjálfkrafa nema þær séu hættar að minnsta kosti 24 klukkustundum fyrir næsta greiðslutímabil.
Á iOS/iPhone:
Ef þú gerðir áskrift með App Store eða Apple ID þínu:
- Ýttu hér til að skoða áskriftarsíðuna þína.
- Ýttu á Hinge.
- Ýttu á Hætta við áskrift.
- Fyrir frekari upplýsingar, heimsæktu stuðningssíðu Apple.
Ef þú gerðir áskrift með Hinge greiðslu (keyrt af Stripe):
- Opnaðu Hinge appið.
- Ýttu á Stillingahnappinn til að opna reikningsstillingar.
- Ýttu á Hætta við áskrift og fylgdu leiðbeiningunum.
Gerðir áskrift með Hinge greiðslu og átt ekki lengur Hinge appið? Þú getur hætta við áskriftina þína hvenær sem er með því að fylgja leiðbeiningum frá Stripe, öruggu greiðslufyrirtæki okkar. Gakktu úr skugga um að nota netfangið þar sem þú færð tölvupósta um Hinge áskrift, jafnvel þó það sé ekki það sama og netfangið sem tengt er við Hinge reikninginn þinn.
Á Android:
- Ýttu hér til að skoða áskriftarsíðuna þína.
- Ýttu á Hinge.
- Ýttu á Hætta við áskrift og fylgdu leiðbeiningunum.
- Fyrir frekari upplýsingar, heimsæktu stuðningssíðu Google Play.
Þarf endurgreiðslu?
Skoðaðu Hvernig get ég beðið um endurgreiðslu? fyrir frekari upplýsingar.
Ef þú hefur enn spurningar um áskriftina þína, ekki hika við að hafa samband við Stuðningsteymi okkar!