Hinge ti permette di ripristinare facilmente gli acquisti da un account precedente! L'abbonamento è collegato al tuo account Google Play o ID Apple.
Come ripristinare il tuo abbonamento:
Se sei già abbonato, ma non lo vedi nel tuo account, prova questi passaggi:
- Apri l'app Hinge e tocca l' icona della tua foto (all'estremità destra della barra di navigazione).
-
Tocca l'icona dell' ingranaggio
per accedere alle impostazioni.
- Scorri fino a "Abbonamento".
- Tocca "Ripristina abbonamento".
- Se questo non funziona, esci, accedi di nuovo e riprova.
Hai riscontrato un problema? Potrebbe verificarsi un errore di pagamento se hai più account Hinge collegati a numeri di telefono diversi.
Se ciò accade:
- Controlla se hai un altro account Hinge con un numero diverso.
- Se è così, elimina uno degli account e prova a riacquistare l'abbonamento.
Ancora non riesci a procedere? Il nostro team di assistenza è felice di aiutarti a rimettere le cose a posto!
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