Per motivi di protezione, Hinge non può convalidare manualmente il tuo numero di telefono mobile.
Se non ricevi un codice di convalida dopo aver inserito il tuo numero di telefono mobile, potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:
- Hai inserito un numero errato.
- Il tuo operatore mobile sta attualmente bloccando alcuni o tutti i messaggi di testo e i codici SMS.
- Stai utilizzando un piano tariffario per telefono prepagato.
Cosa puoi fare:
Assicurati di utilizzare l'ultima versione di Hinge, assicurati di aver inserito correttamente il tuo numero di telefono e riprova.
Se hai ricevuto un blocco dopo una serie di tentativi falliti, devi aspettare almeno 24 ore prima di riprovare. Non possiamo annullare manualmente questo blocco.
Se non ricevi il messaggio di testo di verifica, contatta il tuo operatore mobile per assicurarti che il"Blocco dei messaggi" sia disattivato.
Spiega al tuo operatore che stai avendo problemi a ricevere un PIN tramite i codici brevi SMS. I codici brevi SMS sono il tipo specifico di messaggio di testo che utilizziamo per inviarti il PIN.