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Se vedi un messaggio di errore quando provi ad abbonarti, ecco quali potrebbero essere i motivi e come puoi risolvere il problema:
- Il tuo ID Apple potrebbe essere collegato a un altro account: ogni ID Apple può avere solo un account Hinge e un abbonamento alla volta.
- Sei un beta tester di Hinge: i beta tester non possono abbonarsi.
- Hai un vecchio account Hinge ancora attivo: se hai creato un nuovo account, il tuo abbonamento potrebbe essere legato al precedente. Eliminare il tuo vecchio account garantisce che il tuo nuovo abbonamento funzioni senza problemi.
Come eliminare un vecchio account Hinge:
- Accedi a Hinge utilizzando il numero di telefono associato all'account che vuoi eliminare.
- Vai al tuo profilo toccando l' icona della foto.
- Tocca l' icona dell'ingranaggio
per accedere alle Impostazioni .
- Segui le istruzioni per eliminare l'account.
Tieni presente che la cancellazione del tuo account elimina tutti gli abbinamenti e i messaggi precedenti.
Una volta rimosso il tuo vecchio account, potrai abbonarti a Hinge+ o HingeX senza problemi.
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