Av sikkerhetshensyn tillater ikke Hinge medlemmer å endre telefonnummerne knyttet til kontoene sine. Hvis du mister tilgangen til telefonnummeret som er knyttet til kontoen din, kan du skrive til oss så kan vi hjelpe deg.
Selv om vi ikke kan oppdatere et telefonnummer på dine vegne, kan vi tilby å slette kontoen som er knyttet til det gamle telefonnummeret. Deretter kan du opprette en ny konto med nåværende telefonnummer. Vær oppmerksom på at dette vil slette den gamle kontoen din helt.
I din første henvendelse ber vi deg oppgi ditt gamle telefonnummer, samt skriftlig bekreftelse på at vi kan slette den gamle kontoen din.
Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse