Justere abonnementet ditt

Vi vet at det ikke alltid er så enkelt å oppdatere betalingsmåten eller abonnementet ditt, men bare slapp av – dette fikser vi.

Et Hinge+- eller HingeX- abonnement låser opp premiumfunksjoner som er utformet for å hjelpe deg med å knytte meningsfulle forbindelser. Hvis du justerer abonnementet ditt, må du vite dette.

Endre betalingsmåten din

Hvis du trenger å oppdatere betalingsmåten din, må du gjøre det på plattformen der du opprinnelig abonnerte (iOS eller Android).

På iPhone:

1. Åpne iPhone-innstillingene .
2. Trykk på Apple ID.
3. Trykk på Betaling og frakt.
4. Trykk på Legg til betalingsmåte eller Rediger for å oppdatere betalingsinformasjonen din.

På Android:

1. Åpne Google Play Store.
2. Trykk på Meny-ikonet.
3. Trykk på Min konto.
4. Trykk på Legg til betalingsmåte eller Rediger betalingsmåte.

Hvis du ikke ser et alternativ for å kansellere abonnementet ditt, har du allerede kansellert det.

Oppgradering av abonnementet ditt

Klar for å ta ting til neste nivå? Oppgrader til HingeX for flere måter du kan skille deg ut på, som Prioriterte likerklikk og forbedrede anbefalinger.

Hvis du er en Hinge+ -abonnent som oppgraderer til HingeX, starter det nye abonnementet ditt umiddelbart.

• På iOS– Apple vil automatisk utstede refusjon for eventuell gjenværende Hinge+-tid. Fakturadatoen din tilbakestilles til kjøpsdatoen.
  
  
• På Android– Eventuell gjenværende Hinge+-tid vil bli kreditert det nye abonnementet ditt, og den nye fakturadatoen din vil være synlig i Google Play.

Merk: Oppgradering av abonnementet ditt vil ikke endre lengden på abonnementet. For å justere lengden på abonnementet må du si opp abonnementet og deretter abonnere med ønsket lengde.

Nedgradering av abonnementet ditt

For å nedgradere fra HingeX til Hinge+ må du først kansellere HingeX-abonnementet ditt, og deretter abonnere på Hinge+.

Kanseller minst 24 timer før fornyelsesdatoen for å unngå kostnader. Dette kreves av Apple og Google og kan ikke endres.

Å slette Hinge-appen eller kontoen din innebærer IKKE at abonnementet ditt blir kansellert. Sørg for å følge trinnene nedenfor.

Kansellere abonnementet ditt

Vi vet at planene endres. Hvis du bestemmer deg for å kanseller, følger du bare disse trinnene for å sikre at alt gjøres riktig.

På iPhone:

1. Trykk her for å se abonnementsiden din.
2. Trykk på Hinge.
3. Trykk på Avbryt abonnement.
4. For mer informasjon, gå til Apples supportside.

På Android:

1. Trykk her for å se abonnementsiden din.
2. Trykk på Hinge.
3. Trykk på Avbryt abonnement og følg instruksjonene.
4. Gå til Google Plays supportside for mer informasjon.

Abonnementer fornyes automatisk med mindre de kanselleres minst 24 timer før neste faktureringsperiode.

Trenger du refusjon?

Sjekk Hvordan kan jeg be om refusjon? for mer informasjon.

Et Hinge-abonnement er utviklet for å hjelpe deg med å gå på hyggelige dater og finne din perfekte partner. Hvis du fortsatt har spørsmål, hjelper vårt supportteam deg gjerne!

.