Av sikkerhetshensyn kan ikke Hinge validere mobilnummeret manuelt.
Hvis du ikke mottar en valideringskode etter at du har skrevet inn mobiltelefonnummeret, kan det skyldes en av følgende årsaker:
- Du har skrevet inn feil nummer.
- Mobiloperatøren din blokkerer for øyeblikket noen eller alle tekstmeldinger og SMS-kortkoder.
- Du bruker et forhåndsbetalt telefonabonnement.
Det du kan gjøre:
Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av Hinge, sørg for at du har skrevet inn telefonnummeret riktig, og prøv på nytt.
Hvis du er blitt låst ute etter en rekke mislykkede forsøk, må du vente minst 24 timer før du prøver igjen. Vi kan ikke overstyre denne låsen manuelt.
Hvis du ikke mottar bekreftelsesmeldingen, må du kontakte mobiloperatøren din for å forsikre deg om at «Meldingsblokkering» er deaktivert.
Forklar overfor operatøren din at du har problemer med å motta en PIN-kode via SMS-kortkoder. SMS-kortkoder er den spesifikke typen tekstmelding vi bruker til å sende PIN-koden din.