Vi forstår at dette er en vanskelig forespørsel å komme med, og vi ønsker å gjøre prosessen så effektiv som mulig. For å hjelpe oss med å finne og fjerne kontoen, trenger vi bare noen få opplysninger fra deg.
Be om fjerning
Du trenger ikke å bruke vårt rapporteringsskjema nedenfor. Send oss i stedet en e-post til hello@hinge.co med så mye av følgende informasjon som du kan oppgi:
- Fullt navn
- Telefonnummer tilknyttet kontoen
- E-postadresse tilknyttet kontoen
- Sted oppført på profilen
- Et skannet bilde eller foto av dødsattesten
- Artikkel eller offisiell kunngjøring
Hvis du har mulighet til å dele et skjermbilde av profilen, kan det være til hjelp for å bekrefte riktig konto.
Vi setter pris på samarbeidet ditt med å gi denne informasjonen. Vær trygg på at vi behandler disse forespørslene med største omtanke og har som mål å behandle dem raskt.
Når vi har mottatt informasjonen ovenfor, vil vi starte verifiseringen og deretter fjerne kontoen. Vi kan kontakte deg for ytterligere detaljer i løpet av denne prosessen.
Så snart vi kan bekrefte riktig profil, vil vi permanent fjerne den fra Hinge.
Hvis det er noe annet vi kan gjøre for å støtte deg i denne tiden, vennligst gi oss beskjed.