Jeśli subskrybowałeś przez Apple App Store lub Google Play, możesz łatwo przywrócić zakup z poprzedniego konta.
Jak przywrócić subskrypcję:
- Otwórz aplikację Hinge i stuknij w ikonę zdjęcia (najbardziej po prawej stronie paska nawigacji).
- Stuknij w ikonę koła zębatego, aby uzyskać dostęp do Ustawień konta.
- Przewiń w dół do Subskrypcji.
- Stuknij w Przywróć subskrypcję.
- Jeśli to nie zadziała, wyloguj się, zaloguj ponownie i spróbuj jeszcze raz.
Napotykałeś problem? Błąd płatności może wystąpić, jeśli masz wiele kont Hinge powiązanych z różnymi numerami telefonów.
Jeśli tak się stanie:
- Sprawdź, czy masz inne konto Hinge z innym numerem.
- Jeśli tak, usuń jedno z kont i spróbuj ponownie przywrócić subskrypcję.
Wciąż masz problem? Nasz Zespół wsparcia chętnie pomoże przywrócić wszystko do normy!
Jeśli subskrybowałeś przez płatność Hinge (obsługiwaną przez Stripe):
Usunięcie konta natychmiast anuluje Twoją subskrypcję. Jeśli zdecydujesz się utworzyć nowe konto, Twoja stara subskrypcja nie może zostać przywrócona na nowe konto i będziesz musiał zakupić nową subskrypcję.
Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie