Twoje bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem. Jeśli miałeś niepokojące doświadczenie na Hinge, zachęcamy do jego zgłoszenia, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.
Aby zgłosić profil:
- Stuknij trzy kropki w prawym górnym rogu profilu (lub czatu).
- Stuknij Zgłoś i Wybierz powód zgłoszenia.
-
Po przesłaniu profil zostanie usunięty.
Zgłoszenia są poufne. Nie zobaczysz już ich profilu, ani oni nie zobaczą Twojego.
Gdy zgłaszasz profil z listy Dopasowań, zostaniesz usunięty z widoku tego członka. Nie mogą oni przeglądać ani odzyskać rozmowy czy dopasowania.
Zgłaszanie poza aplikacją:
Jeśli nie możesz zgłosić problemu w aplikacji, możesz napisać do nas z następującymi informacjami:
- Powód zgłoszenia
- Dokładne imię i nazwisko osoby, wiek, opis oraz zdjęcia (najlepiej zrzuty ekranu)
-
Dodatkowe informacje, które mogą pomóc, takie jak:
- numer telefonu
- adres e-mail
- link do ich konta na Facebooku.
Podczas przesyłania zgłoszenia przez formularz wybierz Bezpieczeństwo i zgłaszanie jako temat zgłoszenia
Traktujemy zgłoszenia bardzo poważnie. Prosimy o podanie jak największej ilości szczegółów. Im więcej informacji nam przekażesz, tym szybciej będziemy mogli zbadać sprawę i podjąć odpowiednie działania.
Więcej informacji o tym, jak traktujemy zgłoszenia, znajdziesz w naszych Warunkach korzystania z usługi. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, możesz również skorzystać z opcji Zgłoś prośbę poniżej.