Rozumiemy, że jest to trudna prośba i chcemy, aby proces był jak najbardziej efektywny. Aby pomóc nam zlokalizować i usunąć konto, potrzebujemy od Ciebie kilku informacji.
Prośba o usunięcie
Nie musisz korzystać z naszego formularza zgłoszeniowego poniżej. Zamiast tego, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres hello@hinge.co z jak największą ilością poniższych informacji, które możesz dostarczyć:
- Pełne imię i nazwisko
- Numer telefonu powiązany z kontem
- Adres e-mail powiązany z kontem
- Lokalizacja podana w profilu
- Skan lub zdjęcie aktu zgonu danej osoby
- Artykuł lub oficjalne ogłoszenie
Jeśli możesz udostępnić zrzut ekranu profilu, może to pomóc w potwierdzeniu właściwego konta.
Doceniamy Twoją współpracę w dostarczeniu tych informacji. Zapewniamy, że traktujemy te prośby z najwyższą starannością i dążymy do ich szybkiego rozpatrzenia.
Po otrzymaniu powyższych informacji rozpoczniemy weryfikację, a następnie usuniemy konto. W trakcie tego procesu możemy się skontaktować w celu uzyskania dodatkowych szczegółów.
Gdy tylko potwierdzimy właściwy profil, na stałe usuniemy go z Hinge.
Jeśli jest coś jeszcze, co możemy zrobić, aby Cię wesprzeć w tym czasie, daj nam znać.