W Hinge dążymy do stworzenia pozytywnego, pełnego szacunku środowiska dla wszystkich użytkowników. Oznacza to, że jesteśmy uważni i transparentni w kwestii naszych Zasad Społeczności, naszych Warunków Użytkowania („Warunki”) oraz sposobu, w jaki radzimy sobie z zabronionymi treściami lub zachowaniami na platformie.
Powiadomienia o zabronionym zachowaniu
W niektórych przypadkach użytkownik może nie zdawać sobie sprawy, że jego wiadomość naruszyła nasze Warunki lub Zasady Społeczności. Wierzymy, że użytkownicy zasługują na szansę nauczenia się i dostosowania. Dlatego w przypadku niektórych rodzajów naruszeń na platformie, w tym między innymi nieodpowiednich komentarzy w rozmowach, możemy wydawać ostrzeżenia, zamiast natychmiast usuwać konta.
Dlaczego otrzymuję ostrzeżenie dotyczące moich wiadomości?
Jeśli otrzymasz ostrzeżenie, oznacza to, że język użyty w jednej z Twoich rozmów był sprzeczny z naszymi Warunkami lub Zasadami Społeczności. Czasami słowa mogą być odebrane inaczej niż zamierzano, dlatego wraz z ostrzeżeniem przekażemy kilka wskazówek, które pomogą Ci komunikować się z większym szacunkiem z Twoimi kontaktami na Hinge.
Będziesz musiał potwierdzić ostrzeżenie, aby korzystać z Hinge normalnie. Twoje konto pozostanie aktywne, jeśli nie potwierdzisz ostrzeżenia, jednak nie będziesz mógł wykonać niektórych działań, takich jak wysyłanie polubień czy wiadomości albo edytowanie profilu lub preferencji, dopóki tego nie zrobisz.
Jeśli podobne zachowanie będzie się powtarzać, możesz otrzymać kolejne konsekwencje, aż do usunięcia z Hinge.
Jakie zachowania mogą prowadzić do ostrzeżenia?
Empatia jest jedną z naszych podstawowych wartości i oczekujemy, że wszyscy użytkownicy będą traktować się z godnością i szacunkiem. Nie tolerujemy żadnej formy braku szacunku ani nękania na Hinge i podejmiemy działania, aby zapewnić użytkownikom poczucie ochrony, szacunku i bezpieczeństwa na naszej platformie.
Oznacza to, że Hinge zastrzega sobie prawo do podjęcia działań, gdy uznamy, że treści lub zachowanie użytkownika naruszają nasze Warunki lub Zasady Społeczności. Jeżeli uznamy, że naruszenie najlepiej jest rozwiązać poprzez edukację i przypomnienie o obowiązujących Warunkach i Zasadach Społeczności, możemy wydać ostrzeżenie zamiast całkowicie usuwać konto naruszającego użytkownika z platformy.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące ostrzeżenia albo uważasz, że ostrzeżenie zostało wydane błędnie, możesz się z nami skontaktować, wysyłając zgłoszenie poniżej.
Prosimy zauważyć: mogą zdarzyć się sytuacje, w których nie będziemy mogli udostępnić informacji dotyczących konkretnych treści lub zachowań, które spowodowały ostrzeżenie. Zachowanie pewnych informacji w tajemnicy pomaga chronić poufność osób zgłaszających naruszenia.
Powiadomienia o zabronionych treściach w profilach
Czasami konkretna treść może naruszać nasze Warunki lub Zasady Społeczności, nawet jeśli reszta profilu nie. W wielu przypadkach usuwamy treści profilu (takie jak zdjęcia, filmy lub odpowiedzi na pytania), które naruszają nasze Warunki lub Zasady Społeczności, nie usuwając jednak całego profilu.
Dodatkowo, niektóre inne sekcje profili użytkowników, takie jak imię i stanowisko pracy, pozwalają użytkownikom na swobodne wpisywanie odpowiedzi, zamiast wybierania z wcześniej zdefiniowanego menu opcji. Gdy treści wpisane swobodnie są sprzeczne z naszymi Warunkami lub Zasadami Społeczności, możemy wysłać powiadomienie z prośbą o przejrzenie i zaktualizowanie tych treści.
Dlaczego otrzymuję to powiadomienie?
Jeśli otrzymasz powiadomienie z prośbą o Przejrzenie swojego profilu, oznacza to, że niektóre swobodnie wpisane treści nie są zgodne z naszymi Warunkami lub Zasadami Społeczności.
Jeśli otrzymasz to powiadomienie, zalecamy poświęcenie chwili na ponowne zapoznanie się z naszymi Zasadami Społeczności i dokonanie niezbędnych aktualizacji w następujących obszarach Twojego profilu:
- Imię
- Pochodzenie etniczne
- Praca
- Stanowisko
- Wykształcenie
- Intencje randkowe
- Typy związków
- Odpowiedzi na pomysły na randkę
- (Rekomendacje społeczne)
Otrzymanie tego powiadomienia nie wpłynie na funkcjonowanie Twojego konta. Te powiadomienia mają na celu zachęcenie użytkowników do zatrzymania się i przejrzenia zawartości swojego profilu oraz Warunków i Zasad Społeczności Hinge, dając im możliwość dostosowania profilu, aby mogli pozostać na platformie i skupić się na znalezieniu dopasowań.
Jeśli treści niezgodne z naszymi zasadami pozostaną bez zmian, możemy podjąć dalsze działania zgodnie z naszymi Warunkami Użytkowania.