Quer adicionar uma camada extra de confiança ao seu perfil? A Verificação por Selfie é uma maneira simples de mostrar aos outros que você é a pessoa certa.
É um processo voluntário que verifica seu perfil com um vídeo rápido de selfie. Uma vez verificado, você receberá um distintivo no seu perfil, ajudando seus correspondentes em potencial a se sentirem mais confiantes ao se conectarem com você.
Observação: Em certas regiões, o Hinge exige que os usuários completem uma Verificação Facial biométrica™, conforme descrito em nosso FAQ. Se as fotos do perfil de um usuário e a verificação facial corresponderem, ele também receberá um selo de Selfie Verificada. Indicamos abaixo onde a Verificação Facial exigida modifica os termos aplicáveis ao nosso processo opcional de Verificação por Selfie.
Verificando ou não, todos os usuários poderão ver quais perfis do Hinge são verificados — assim você pode tomar decisões mais informadas sobre com quem interage. É importante notar que esse recurso não garante a identidade ou a segurança de um usuário em particular. Sempre use seu melhor julgamento e revise nossos Conselhos para ter encontros seguros antes de se encontrar ou compartilhar informações pessoais.
Para se autoverificar, você precisará ter pelo menos uma foto no seu perfil que mostre seu rosto de frente. A imagem deve estar nítida e sem filtros, com o usuário claramente em foco e como único assunto da foto. O usuário não deve estar usando óculos de sol e nem virado diretamente para a câmera.
Como iniciar o processo de autoverificação
- Toque no ícone da foto no canto direito da barra de navegação.
- Toque na marca de verificação cinza
abaixo do seu nome.
- Clique em Continuar e Permita o acesso da câmera.
- Siga as instruções para tirar a sua selfie.
Quando tiver terminado
A verificação Selfie é baseada nas fotos do seu perfil no momento da verificação. Mudar suas fotos após a verificação pode resultar na perda da verificação. Se você mudar suas fotos e perder a verificação, basta ajustar suas fotos e tentar novamente.
Está com dificuldade para se verificar?
Por motivos de segurança, nossa equipe de suporte não pode verificar manualmente uma foto em seu nome.
Certifique-se de que as fotos do seu perfil atendam aos seguintes requisitos:
- Sua foto não inclui outras pessoas (incluindo no fundo)
- O fundo da sua foto é uma parede de cor lisa
- Você não está muito longe da câmera
- A imagem está nítida, não desfocada ou pixelizada
- A imagem não tem nenhum filtro
- Você está diretamente de frente para a câmera
- Você não está usando óculos de sol
- A foto não corta nenhuma parte do seu rosto ou cabeça
- A foto é original, não é uma foto de uma foto existente
Se você confirmar que sua selfie atende aos requisitos acima e ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte usando o link abaixo.
Como funciona a verificação por selfie
A verificação por selfie é rápida e segura. Ela usa duas etapas para verificar sua identidade:
- Verificação de Liveness– Confirma que uma pessoa real e viva está fazendo o vídeo (e não um clipe alterado ou pré-gravado).
- Autentificação Facial 3D– Compara sua selfie em vídeo com suas fotos de perfil usando tecnologia de reconhecimento facial.
A Autentificação Facial 3D detecta seu rosto em sua selfie em vídeo e em suas fotos de perfil e extrai geometrias faciais usando tecnologia de reconhecimento facial para gerar um número único ou um "modelo" de geometria facial. Esses modelos ajudam a verificar se a pessoa em sua selfie em vídeo é a mesma das suas fotos de perfil.
Seus modelos de geometria facial são excluídos em 24 horas. Sua selfie em vídeo foi excluída e não foi adicionada ao seu perfil, mas mantemos três capturas de tela dela para fins de auditoria e gerenciamento dessa funcionalidade.
Observação: Em regiões onde a Verificação Facial é exigida, os dados de geometria facial são mantidos durante toda a vigência da conta, além do período de retenção aplicável após o encerramento da conta, conforme descrito em nossa Política de Privacidade e nas perguntas frequentes (FAQ).
Como você usa as informações de geometria facial?
Usamos as informações de geometria facial apenas para a verificação por Selfie. Para realizar o processo de verificação por foto, compartilhamos as informações de geometria facial e as capturas de tela com a Match Group, LLC., uma empresa do Match Group que opera esse recurso de acordo com nossas instruções e em nosso nome como nosso provedor de serviços.
Observação: Em regiões onde a Verificação Facial é exigida, os dados de geometria facial também são usados para garantir que nenhum outro perfil esteja usando sua imagem, conforme descrito em nossa FAQ.
Eles armazenam e usam as informações de geometria facial e as capturas de tela em suas instâncias do Amazon Web Service (AWS). Essas informações e capturas de tela são excluídas de suas instâncias do Amazon Web Services nos prazos abaixo, sob “O que você manterá após a verificação ser concluída?”.
Se você quiser saber mais sobre as práticas de privacidade da AWS, pode clicar aqui. Não compartilhamos suas informações de geometria facial e capturas de tela com terceiros.
O que você vai guardar após a verificação ser concluída?
Vamos guardar três capturas de tela do seu vídeo selfie durante a vida útil da sua conta para auditar e gerenciar nosso recurso de verificação de selfie. Essas capturas de tela são excluídas no encerramento da conta, de acordo com nossa Política de Privacidade.
Nós também mantemos os resultados do processo de Verificação por Selfie (ou seja, verificado ou não) e sua estimativa de idade durante a vida útil da sua conta. Deletamos esses dados após o encerramento da conta, de acordo com nossa Política de Privacidade.
Nós não mantemos as informações subjacentes de geometria facial ou o “modelo” após a conclusão do processo de Verificação por Selfie (geralmente concluído em até 24 horas). Nós não mantemos seu vídeo de selfie.
Observação: Em regiões onde a Verificação Facial é exigida, os dados de geometria facial são mantidos durante a vida útil da conta e são excluídos de nossos sistemas após o encerramento da conta, de acordo com nossa Política de Privacidade e conforme descrito em nossa FAQ. Mesmo nessas regiões, o vídeo de selfie não é mantido após a conclusão do processo de Verificação Facial.
Sob qual autoridade legal você processa as informações da Verificação por Selfie?
Processamos as informações da Verificação por Selfie com seu consentimento.
Qual é a política do Hinge para a retenção e destruição de informações biométricas?
Retenção
As informações biométricas — ou seja, as geometrias faciais que nos permitem realizar o reconhecimento facial no seu vídeo selfie e nas fotos do perfil para concluir a Verificação Selfie — são criadas e retidas apenas com o seu consentimento durante a duração do processo de Verificação Selfie, que pode levar até 24 horas. Assim que a sua Verificação Selfie estiver concluída, as informações biométricas são excluídas. Retemos capturas de tela do vídeo selfie que você tirou para os fins acima, mas as informações de geometria facial extraídas do seu vídeo são excluídas.
Observação: Nas regiões onde a Verificação Facial é exigida, as informações biométricas (ou seja, dados de geometria facial) são mantidas durante a vida útil da conta e são excluídas de nossos sistemas após o encerramento da conta, de acordo com nossa Política de Privacidade e conforme descrito em nossa FAQ.
Destruição
Quando o Hinge exclui as informações biométricas após concluir o processo de verificação por selfie, elas são removidas permanentemente dos nossos sistemas e não podem mais ser recuperadas.
Como encontro mais informações sobre as práticas de dados do Hinge, incluindo meus direitos de privacidade?
Acesse nossa Política de Privacidade para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, incluindo a seção Seus Direitos.