Sua segurança é nossa prioridade. Se você teve uma experiência preocupante no Hinge, incentivamos que faça uma denúncia para que possamos tomar providências.
Para denunciar um perfil:
- Toque nos três pontos no canto superior direito do perfil (ou chat).
- Toque em Denunciar e Selecione um Motivo para sua denúncia.
-
Após o envio, o perfil será removido.
A denúncia é confidencial. Você não verá mais o perfil da pessoa, nem ela verá o seu.
Ao denunciar um perfil a partir dos Matches, você será removido da visualização desse membro. Ele não poderá ver ou recuperar a conversa ou o match.
Denúncia fora do aplicativo:
Se você não conseguir denunciar pelo aplicativo, pode escrever para nós com as seguintes informações:
- O motivo da denúncia
- O nome exato da pessoa, idade, biografia e fotos (capturas de tela são as melhores)
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Quaisquer outros detalhes que possam ajudar, como:
- Número de telefone
- endereço de e-mail
- um link para a conta do Facebook da pessoa.
Ao enviar uma solicitação pelo formulário, selecione Segurança e Denúncias como o seu problema
Levamos as denúncias muito a sério. Por favor, forneça o máximo de detalhes possível. Quanto mais informações você fornecer, mais rápido poderemos investigar e tomar as medidas apropriadas.
Para saber mais sobre como lidamos com denúncias, confira nossos Termos de Serviço. Você também pode acessar Enviar uma Solicitação abaixo se precisar de suporte adicional.