Fizemos uma atualização importante na forma como os usuários se representam no Hinge no Reino Unido.
O que está mudando?
Se você é um usuário novo ou existente no Reino Unido, precisará enviar pelo menos uma foto clara que mostre seu rosto. Isso nos ajuda a confirmar que você atende ao requisito mínimo de idade para usar o Hinge.
Por que isso é importante
A Lei de Segurança Online do Reino Unido agora exige que plataformas online usem métodos de “Garantia de Idade Altamente Eficaz” para proteger os jovens online. Nosso processo automatizado de revisão de fotos nos ajuda a garantir que todos os membros do Hinge sejam adultos, conforme exigido por lei e por nossos Termos de Serviço.
O que acontece depois que você envia sua foto
Depois que você enviar suas fotos de perfil:
Usaremos tecnologia automatizada para confirmar que pelo menos uma de suas fotos de perfil é uma foto solo sua e para detectar seu rosto. Se não detectarmos uma foto de rosto solo, você será solicitado a enviar uma.
Quando detectarmos uma foto de rosto, iremos escanear a foto para avaliar a probabilidade de que você tenha mais de 18 anos.
- Se detectarmos que você provavelmente tem mais de 18 anos, você estará livre para usar o Hinge e será direcionado para a Página de Descoberta.
- Se detectarmos que você provavelmente tem menos de 18 anos, sua conta será removida.
- Para retornar ao Hinge, você precisará enviar um recurso. Se você recorrer, nossa equipe pedirá que você complete uma verificação de ID para confirmar sua idade.
- Para retornar ao Hinge, você precisará enviar um recurso. Se você recorrer, nossa equipe pedirá que você complete uma verificação de ID para confirmar sua idade.
- Se houver alguma dúvida de que você tenha menos de 18 anos, seu perfil será enviado a um moderador treinado para revisão manual.
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Para novos usuários:
A revisão normalmente levará cerca de 24 horas. Enquanto revisamos seu perfil, você pode enviar Likes ou pular perfis na Descoberta. No entanto, quaisquer Likes que você enviar não serão entregues até depois que completarmos a revisão manual.
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Para usuários atuais:
Seus Likes serão entregues normalmente durante a revisão.
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Para novos usuários:
O que acontece com meus dados após a verificação de idade?
Uma vez que a verificação esteja completa, sua foto será mantida por até três meses para o propósito da verificação de idade. Depois disso, sua foto verificada por hash e os resultados da garantia de idade serão mantidos por um ano. Caso contrário:
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Suas fotos de conta são processadas como parte do seu perfil no curso normal. Isso significa que o Hinge manterá suas fotos durante a vida da conta (mais o período de retenção aplicável após o fechamento ou banimento da conta), e as fotos continuarão visíveis em seu perfil até que você as substitua.
- O Hinge retém registros de moderação durante a vida da conta (mais o período de retenção aplicável após o fechamento ou banimento da conta).
O Hinge pode usar os resultados da sua verificação de idade para treinar modelos de aprendizado de máquina selecionados que alimentam nossas ferramentas de confiança e segurança, bem como para testar e auditar tais modelos e ferramentas.
Esse processo de garantia de idade nos ajuda a manter a comunidade Hinge segura e alinhada com os valores que mais valorizamos—autenticidade, coragem e empatia.
Para mais informações sobre como e por que moderamos, confira nosso artigo Tomada de Decisão Automatizada e Perfilamento no Hinge.
Para mais informações sobre como o Hinge processa seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade e nosso artigo do Centro de Ajuda, Por que compartilhamos entre as empresas do Match Group.