Na Hinge, nos esforçamos para criar um ambiente positivo e respeitoso para todos os usuários. Isso significa sermos cuidadosos e transparentes sobre nossas Diretrizes da Comunidade, nossos Termos de Uso (“Termos”) e como lidamos com conteúdo ou comportamento proibido na plataforma.
Notificações sobre Comportamento Proibido
Em alguns casos, um usuário pode não perceber que sua mensagem violou nossos Termos ou Diretrizes da Comunidade. Acreditamos que os usuários merecem a chance de aprender e se ajustar. Por isso, para certos tipos de violações na plataforma, incluindo, mas não se limitando a comentários inadequados em conversas, podemos emitir avisos em vez de remover contas imediatamente.
Por que estou recebendo um aviso sobre minhas mensagens?
Se você receber um aviso, significa que a linguagem usada em uma de suas conversas violou nossos Termos ou Diretrizes da Comunidade. Às vezes, as palavras podem ser interpretadas de forma diferente do que se pretendia, então, junto com o aviso, compartilharemos algumas dicas para ajudá-lo a se comunicar de forma mais respeitosa com suas conexões na Hinge.
Você precisará reconhecer o aviso para usar a Hinge normalmente. Embora sua conta permaneça ativa se você não reconhecer o aviso, você não poderá realizar certas ações até fazê-lo, como enviar curtidas ou mensagens, ou editar seu perfil ou preferências.
Se comportamentos semelhantes continuarem, você poderá receber consequências adicionais, incluindo a remoção da Hinge.
Que tipos de comportamento podem levar a um aviso?
Empatia é um dos nossos valores centrais, e esperamos que todos os usuários se tratem com dignidade e respeito. Não toleramos qualquer forma de desrespeito ou assédio na Hinge, e tomaremos medidas para ajudar a garantir que os usuários se sintam protegidos, respeitados e seguros em nossa plataforma.
Isso significa que a Hinge reserva-se o direito de agir quando determinamos que o conteúdo ou comportamento de um usuário viola nossos Termos ou Diretrizes da Comunidade. Se considerarmos que uma violação é melhor tratada por meio de educação e um lembrete dos nossos Termos e Diretrizes aplicáveis, podemos emitir um aviso em vez de remover imediatamente a conta do usuário infrator da plataforma.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre um aviso, ou acreditar que um aviso foi emitido por engano, pode entrar em contato conosco enviando uma solicitação abaixo.
Por favor, note: pode haver situações em que não podemos compartilhar informações sobre o conteúdo ou comportamento específico que resultou no aviso. Manter certas informações privadas ajuda a proteger a confidencialidade daqueles que denunciam violações.
Notificações sobre Conteúdo Proibido em Perfis
Às vezes, um conteúdo específico pode violar nossos Termos ou Diretrizes da Comunidade, mesmo que o restante do perfil não viole. Em muitos casos, removemos o conteúdo do perfil (como fotos, vídeos ou respostas a perguntas) que violem nossos Termos ou Diretrizes da Comunidade, sem remover o perfil inteiro.
Além disso, algumas outras seções dos perfis dos usuários, como nome e cargo, permitem que os usuários escrevam livremente suas respostas em vez de selecionar opções pré-definidas. Quando o conteúdo escrito livremente viola nossos Termos ou Diretrizes da Comunidade, podemos enviar uma notificação solicitando que o usuário revise e atualize seu conteúdo.
Por que estou recebendo esta notificação?
Se você receber uma notificação solicitando que Revise seu Perfil, significa que algum conteúdo escrito livremente não está alinhado com nossos Termos ou Diretrizes da Comunidade.
Se receber este aviso, recomendamos que dedique um momento para revisar nossas Diretrizes da Comunidade e faça as atualizações necessárias nas seguintes áreas do seu perfil:
- Nome
- História Étnica
- Trabalho
- Cargo
- Educação
- Intenções de Relacionamento
- Tipos de Relacionamento
- Respostas para Ideias de Encontro
- (Endossos Sociais)
Receber esta notificação não afetará a funcionalidade da sua conta. Estas notificações têm como objetivo incentivar os usuários a pausar e revisar o conteúdo do perfil e os Termos e Diretrizes da Comunidade da Hinge, oferecendo a oportunidade de ajustar o perfil para que possam permanecer na plataforma e focar em encontrar combinações compatíveis.
Se o conteúdo que não está alinhado com nossas políticas permanecer sem alterações, poderemos tomar medidas adicionais conforme nossos Termos de Uso.