Como Posso Restaurar a Minha Compra?

O Hinge facilita a restauração de compras de contas anteriores! A tua subscrição está associada à tua conta do Google Play ou ao Apple ID.

Como Restaurar a Subscrição:

Se não encontras a subscrição na tua conta, segue estas instruções:

1. Abre a aplicação Hinge e toca no Ícone da Fotografia (à direita da barra de navegação).
2. Toca no Ícone da Roda Dentada para aceder às Definições.
3. Desce até à secção Subscrição.
4. Toca em Restaurar Subscrição
5. Se isto não funcionar, encerra e volta a iniciar sessão, e tenta novamente.

Esbarraste num obstáculo? Se tiveres várias contas do Hinge associadas a diferentes números de telemóvel, podem ocorrer falhas de pagamento.

Se isso acontecer:

• Verifica se tens alguma conta do Hinge com outro número.
• Se for o caso, elimina uma das contas e tenta comprar a subscrição novamente.

Continuas com dificuldades? A nossa Equipa de Apoio está aqui para te ajudar e resolver a situação!