Para solicitar um reembolso, consulta este guia rápido para te ajudar a iniciar o processo.
Para Dispositivos iOS:
O Hinge não pode emitir reembolsos de compras efetuadas no iOS — estes são processados diretamente pela Apple.
- Para solicitar um reembolso, contacta o Suporte ao Cliente da Apple
- Para cancelar a tua subscrição, segue as instruções de cancelamento da Apple.
Para Dispositivos Android:
A Google processa os reembolsos de compras efetuadas através do Google Play.
- Solicita um reembolso através da página de ajuda do Google.
- Consulta o guia de cancelamento do Google, e segue as respetivas instruções.
Se tiveres algum problema, a nossa Equipa de Apoio está disponível para te ajudar no que for necessário.
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